【通信產業網訊】2023年春節返鄉潮已進入高峰期,農村疫情防控和救治壓力持續加大。2022年12月以來,國家相繼出臺一系列新政策,要求做好農村地區新冠病毒防控和健康服務,特別是要統籌整合各方面資源和力量,在農村地區形成科學有效應對疫情和全方位全鏈條做好健康服務工作的強大合力;根據疫情狀況,病情輕重、緩急程度等匹配相適應的醫藥保障和健康服務資源,突出重點人群管理,有序疏導診療需求,開展分類分層分級醫療衛生健康服務,最大程度保護農村居民身體健康和生命安全。
中國電信積極響應,踐行央企擔當,充分發揮云網及服務優勢,助力做好農村地區新冠病毒疫情監控和健康服務,為基層政府和醫療衛生健康機構快速提供數字鄉村信息服務平臺和農村疫情救治相關信息化服務支持,形成一線助力農村地區疫情監控救治的強大后援。
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加速部署數字鄉村信息服務平臺 支持基層疫情救治升級
在政策發布的第一時間,中國電信快速響應,通過“村村享”數字鄉村綜合信息服務平臺為縣、鄉、村基層政府,提供返鄉人員監測、農戶疫情排查、重點人群分類監測、鄉村網格聯戶幫扶、一鍵救助、多端宣教等農村疫情防控和救治數字化服務。目前“村村享”平臺正在加速向已服務的1836個縣區部署升級服務。
圍繞當前農村疫情防控與救治工作中最關鍵的環節和群眾最關心最需要的服務,“村村享”平臺對農村返鄉人員、老年人、殘疾人、孕婦兒童等重點人群分類監測,建立健康信息臺賬,摸清重點人群底數、健康狀況,對近期存在感染風險人員及時處置。重點人群通過一鍵呼叫器、求助報警器等設備,將緊急求助信息快速發送至防控隊伍,可以得到及時響應,真正做到主動守護。
同時,通過村村享大喇叭、微信小程序、短信等多種形態產品多端聯動,基層政府可以隨時隨地將國家最新疫情防控和救治政策傳遞到農村,配合宣傳政策解讀,幫助村民正確解讀政策、向村民宣傳疫情防控和救治知識、引導接種疫苗、倡導減少聚集,確保春節期間人員有序流動,減少傳播風險。
在甘肅:“村村享”平臺已為全省1116個鄉鎮、15000+個行政村提供服務,累計推送15萬條疫情防控和救治宣傳信息,有效降低疫情防控和救治工作成本,減輕基層疫情防控和救治壓力,助力精準防控。同時創新方式方法,將醫療服務與基層網格化管理融合,提高農村疫情服務保障能力提升應對風險能力。
“村村享”平臺在陜西:中國電信建設防返貧監測預警平臺助力新冠感染摸排,通過該平臺可實時掌握基層新冠感染的各類情況,實現對基層感染情況準確掌握,為及時幫扶提供支持。目前服務了陜西1331個鄉鎮,10000+個行政村,截止目前已入戶疫情摸排近2000萬余人次。
防返貧監測預警平臺多產品支持基層疫情救治信息化能力提升
針對農村地區地域廣闊、醫療資源相對匱乏、返鄉人群眾多等特點,中國電信通過快速部署惠醫隨訪通、醫療影像云、重點人群監測、云診所等基層醫療信息化產品,為農村地區搭建起基層疫情救治信息化能力護城河。
惠醫隨訪通:基于智能語音技術,代替或輔助人工客服完成就診引導、病患回訪、調研問卷、疫情防控與救治通知、人員流調、風險預警等工作任務的智能隨訪應用,可為基層百姓推送健康宣教、救治宣傳、疫苗接種、診療方案等信息。同時可結合自動外呼、來電名片、掛機短信等實現自定義語音通知功能,協助基層政府和醫療衛生機構充分提升疫情救治信息推廣效率及管理能力,實現高效服務,低成本運營。
醫療影像云:針對疫情期間面向縣域醫共體分級診療影像數據共享和調閱的需求,中國電信面向醫療機構提供基于云端的影像數據存儲、備份及調用服務,可實現影像圖像上傳、無損壓縮、切片加密,歸檔存儲、實時恢復等功能。在分級診療和上下轉診過程中,支持影像在線調閱、遠程閱片,以及針對遠程會診的患者影像數據共享。
重點人群監測:聚焦農村地區老弱病殘孕等特殊重點群體,開展公眾端數據填報收集,進行統一精細化的疫情防控重點人群管理。基于公眾填報的重點人群個人健康信息,進行重點人群的涉疫風險等級智能劃分,協助醫療機構快速鎖定重點新冠肺炎感染者,進行精準醫療救助。
云診所:可為藥店、診所提供精準、高效的報銷結算平臺、進銷存和報銷等服務能力的醫療信息化產品。可滿足藥店及診所建立藥品采購、收貨、驗收、入庫等完整的進銷存流程;集成銷售、結賬、退貨、補打票據于一體的管理,方便顧客購藥;醫生開具處方后,處方將直接流轉至藥店,方便患者院外用藥,提高患者用藥選擇。
目前上述各項產品均已成功實現項目落地:“惠醫隨訪通”在蘭州政務平臺疫情救治信息流調、疫情救治信息通知等工作當中覆蓋400萬+用戶,每日外呼量10000+,流調效率提升300%,約減少80%人工投入。“醫療影像云”服務全國1033家醫院,累計存儲2PB、檢查2400萬份,獲得工信部“墨提斯獎”等多項榮譽。“重點人群監測”目前已覆蓋兩省多市上百個區縣,進一步提高重點人員排查,流調溯源、網格化防控工作的及時性與精準性。“云診所”為醫保管控部門,提供更精準、高效的平臺報銷結算業務監管,公眾患者能更加便捷、靈活的感受便民醫療服務。
勠力同心,沒有逾越不了的高山;眾志成城,沒有克服不了的困難。中國電信將持續踐行央企擔當,發揮信息化主力軍作用,守護好人民群眾的身體健康和生命安全,助力筑牢農村疫情監控與救治屏障!
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