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日前，郵儲(chǔ)銀行憑祥支行營(yíng)業(yè)部成功攔截一起電信詐騙事件，為客戶黃某成功挽回15萬(wàn)元，避免客戶50萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。
當(dāng)天上午9:30，客戶黃某到該網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)，取走8萬(wàn)元現(xiàn)金后離開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)。約20分鐘后黃某帶著15萬(wàn)元現(xiàn)金再次來(lái)到該網(wǎng)點(diǎn)，要求辦理對(duì)公轉(zhuǎn)賬。當(dāng)班柜員黃冬梅詢問(wèn)黃某轉(zhuǎn)賬的原因，黃某表示，是要轉(zhuǎn)賬去購(gòu)買(mǎi)上海一家上市公司的原始股，此前他在其他銀行辦理轉(zhuǎn)賬，因?yàn)橘~戶限額的原因，無(wú)法辦理，隨即到該網(wǎng)點(diǎn)辦理。柜員黃冬梅在辦理業(yè)務(wù)期間發(fā)現(xiàn)客戶一直與他人進(jìn)行微信聯(lián)系，意識(shí)到黃某可能是遭受了電信詐騙，隨即叫來(lái)了網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理王翠與黃某進(jìn)行溝通。王翠把客戶叫到一旁進(jìn)行詳細(xì)的詢問(wèn)，了解到，該對(duì)公賬戶是上海某上市公司用黃某愛(ài)人的名字開(kāi)立的，主要用于購(gòu)買(mǎi)上市公司的原始股，對(duì)方要求湊齊50萬(wàn)元才能購(gòu)買(mǎi)，目前黃某只籌集了15萬(wàn)元的資金，還在多方籌款中。王翠立刻通過(guò)企查查查詢?cè)摴镜钠髽I(yè)信息，顯示的法人姓名確系黃某的愛(ài)人，但多了一個(gè)監(jiān)事長(zhǎng)，黃某表示自己并不認(rèn)識(shí)這名監(jiān)事長(zhǎng)。王翠意識(shí)到黃某可能是遭遇了電信詐騙，便向黃某講解了詐騙份子的多種套路，黃某還是不肯相信自己被騙，表示就是自己親自將愛(ài)人的身份證原件寄給對(duì)方，授權(quán)對(duì)方注冊(cè)公司的，并堅(jiān)稱是轉(zhuǎn)到自己愛(ài)人名下的對(duì)公賬戶，并沒(méi)有問(wèn)題。勸說(shuō)無(wú)果后，王翠當(dāng)即撥打了110，警察到場(chǎng)對(duì)黃某進(jìn)行了勸說(shuō)教育，黃某這時(shí)候才意識(shí)到自己是被騙了，隨即放棄轉(zhuǎn)賬的念頭，現(xiàn)場(chǎng)成功挽回了15萬(wàn)元，避免了客戶50萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。
(李燕萍）
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