2月20日，三大運營商先后公布了2023年1月份運營數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，三大運營商5G用戶總數(shù)累計已超11億。
中國電信
當月，中國電信移動用戶數(shù)凈增113萬戶，移動用戶數(shù)累計3.9231億戶，當月5G套餐用戶凈增503萬，5G套餐用戶累計2.7299億戶。
(資料圖)
有線寬帶業(yè)務(wù)方面，當月，中國電信有線寬帶用戶數(shù)凈增97萬戶，有線寬帶累計用戶數(shù)1.8187億戶。
固定電話業(yè)務(wù)方面，當月中國電信固定電話用戶數(shù)減少25萬戶，固定電話累計用戶數(shù)1.047億戶。
中國移動
當月，中國移動凈增5G套餐客戶數(shù)846.9萬戶。?截至2023年1月末，5G套餐客戶數(shù)累達6.22474億戶。
數(shù)據(jù)顯示，2023年1月份，中國移動用戶總數(shù)達到9.75509億戶，當月凈增客戶數(shù)50.3萬戶。
有線寬帶方面，中國移動有線寬帶客戶總數(shù)達到2.74697億戶，當月凈增客戶數(shù)252.9萬戶。
中國聯(lián)通
當月，中國聯(lián)通“大聯(lián)接”用戶為8.7275億戶，其中5G套餐用戶數(shù)為2.15795億戶，物聯(lián)網(wǎng)終端連接數(shù)為3.9541億戶。
2023年1月，中國聯(lián)通授權(quán)專利數(shù)量達88件，智慧客服客戶問題解決率達98.3%，智慧客服智能服務(wù)占比達81%。