焦點滾動:【保姆教程】客服誠不欺我,電信星卡異地線上銷戶,高效便捷

發布時間:2023-01-02 21:47:09  |  來源:財經頭條  

作者:享生

一、為什么銷戶


(資料圖片僅供參考)

因為家里辦了新寬帶全家都可以共享20G全國流量,30G區內流量,50G本市流量,基本滿足日常使用需求。原來線上辦理的電信木棉卡(實際是星卡補充不同的流量演變出來的,歸屬地:山東),就沒有什么作用了。

每個月29元的月租,不怎么用的話,干脆就銷掉算了,2022年底來個辭舊迎新。當時買卡的時候反復和客服確認,是否隨時可以銷戶,得到確認的答復。現在在12月底,就準備把這電信卡銷戶了。整個操作過程沒有咨詢客服,都是自己摸索。沒想到銷戶過程還是比較順利的,整理分享出來,給到需要銷戶的朋友。

二、銷戶保姆流程

四個基本準備

1、中國電信APP(我操作的是安卓版,iOS應該同理)。

2、身份證正反面照片(我是實際拍的身份證,但是可以上傳圖片)。

3、銀行卡照片一張,銀行預留電話卡能接收信息。

4、可以接收消息的電話卡一張。

我使用的是中國電信APP。

在頂部搜索欄搜索【銷戶】

可以在搜索結果里看到【自助銷戶】,點擊進入

首先是問卷調查,問你為什么銷戶?我選擇是工作變動,無奈銷戶。然后下一步。

這里可以看到【用戶須知】,留意幾點

1、如果這張卡綁定了很多平臺或者賬號,特別是銀行預留電話,務必先解綁再銷戶。

2、月末最后一天17點以后無法提交銷戶申請,需要申請的小伙伴提前操作哈。

3、僅支持線上渠道入網的星卡/無憂卡套餐用戶辦理。我的電信木棉卡,實際就是星卡,所以可以這么操作。

需要輸入需要銷戶的號碼,姓名和身份證號。在輸入銷戶號碼的時候,會有彈窗。

需要輸入一個方便接受信息的其他手機,移動電信聯通都可以。再下一步就要上傳身份證了。

身份證上傳,可以拍照也可以上傳照片。上傳完照片就有成功提示,這里不需要進行人臉識別等認證,好評。

以前電信銷戶并沒有這么人性化的操作哈,卡上余額14元我當然要選擇轉移到銀行卡。

選好轉移到銀行卡下一步就是上傳銀行信息。

這里需要填寫卡號,并且上傳卡片照片,我是提供了的。另外就是這張銀行卡的預留手機進行驗證。最后點擊【提交申請】

看到上圖提示就完成了整個申請操作。

提交沒幾分鐘,我收信息的手機就收到上圖提示。

我在19點51收到申請受理短信,結果在21點12分就收到銷戶完成信息,并且余額已經安排到指定銀行卡。

這效率也是絕了,體驗很棒。馬上呼叫已銷戶的號碼,已經是空號提示。到此,銷戶流程正式結束。

三、尾巴

沒想到這次銷戶的經歷這么順利,效率非常的高,余額退款到指定銀行賬戶非常人性化。如果手續齊備前后1個半小時就完成銷戶了,當然這只代表享生本次操作。希望本次分享對有銷戶的朋友有所幫助,看看自己手上有沒有多余的手機卡,不用就盡早銷戶吧。

本次的分享就到這里,我們下周見了。

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