大幅裁員、談論破產、告訴員工們要“硬核”……這是埃隆·馬斯克在接手推特短短幾周內使出的一系列“管理操作”。但這些“游戲規則”并非針對推特獨有。觀察人士們發現，馬斯克在他所掌控的公司里都曾反復使用過這些策略，不論是特斯拉還是SpaceX，亦或是推特。
經過多年的管理，馬斯克往往通過讓公司經歷痛苦時期、采用“休克療法”和危言聳聽等手段，迫使員工和他自己將家人和朋友擱置一邊，把所有精力都投入在其所追求的使命上。但他的這套“狼性管理學”能否在推特成功復制，一些曾為馬斯克工作過的員工們對此提出質疑。
↑推特新老板馬斯克
(資料圖片)
狼性管理第一條：
“馬斯克式”大裁員
在以440億美元收購推特后，馬斯克接手后的第一件事就是——大裁員。據悉，推特公司原本有7500名員工。自上月下旬以來，51歲的馬斯克已經裁掉了50%的員工，并接受了1200多名員工的辭職。而在本周一，馬斯克又開始了新一輪裁員行動。
當地時間上周日，馬斯克與推特的銷售員工舉行了一次會議。而次日，他就裁掉了銷售部門的員工。據兩位知情人士透露，上周晚些時候，他還解雇了一位高級銷售主管。
據一位推特內部人員稱，目前內部的員工計數器顯示，推特當前的員工總人數還剩2750人。不過，一些辭職和裁員可能仍在統計中。
據報道，未來可能會有更多裁員事件，但推特還在聯系一些辭職的工程師，請他們回來。據一位參加會議的推特內部士人員稱，在周一的員工會議上，馬斯克表示，公司沒有進一步裁員的計劃。
類似的策略，在特斯拉時期也曾出現過。曾在特斯拉工作過的大衛·迪克稱，推特的大規模裁員“是典型的馬斯克式做法”。大衛曾在2014至2016年間在特斯拉擔任高級工程經理，負責監督電池材料的供應鏈。
狼性管理第二條：
宣揚“破產論”
據報道，馬斯克接手推特后還告訴過推特的員工，如果他不能扭轉局面，公司可能會破產。
事實上，馬斯克曾多次聲稱他的公司“可能處于破產邊緣”。2008年12月，馬斯克在特斯拉公司宣稱，兩天后工資會反彈上漲，但現在也可能是“最后一天的最后一個小時”的潛在破產時刻。他對SpaceX員工也說過同樣的話，他曾經宣稱，SpaceX和特斯拉在早期“價值為0”的可能性超過90%。2017年，馬斯克也曾表示，SpaceX必須每兩周進行一次火箭發射，否則就會面臨破產。
一位SpaceX前高管回憶說，在一家以實現“多行星生活”為目標的公司，破產的威脅是一個激勵因素。此后，SpaceX成功地將許多火箭送入太空，并讓火箭安全返回地球。但馬斯克還是反復地回到“破產論”。去年馬斯克仍在推特上發言稱，如果“嚴重的全球經濟衰退”導致資本枯竭，火箭制造商的破產“并非不可能”。
狼性管理第三條：
自己“硬核”，員工更要“硬核”
除了自己“硬核”外，馬斯克還要求自己的員工也要很“硬核”。
2017年，特斯拉試圖擴大Model 3汽車的生產規模，并在當年上市銷售。當年5月，馬斯克給員工發了一封電子郵件，他寫道：“特斯拉必須是硬核和苛刻的。特斯拉的合格就是卓越，因為它必須如此?！?/p>
面對Model 3生產滯后，2018年，馬斯克解雇了工程部副總裁，并睡在特斯拉工廠的會議室地板上，每周工作120小時。特斯拉董事會成員表示擔心馬斯克的工作量太大，也擔心馬斯克要吃安眠藥才能入睡?！斑@太痛苦了?！瘪R斯克在那一年說，“有時我三四天沒有離開過工廠，幾天我都沒有出門?！?/p>
↑Model 3裝配線上的特斯拉員工
兩位特斯拉前高管說，危機氛圍和自我強迫給了馬斯克掩護，讓他得以進行大刀闊斧改革、解雇高層管理人員或裁減大批員工。他們說，這也讓留下來的人準備好在極端條件下工作，以實現馬斯克的愿望。
收購推特之后，馬斯克說，他正在位于舊金山的推特辦公室里睡覺。他強調，那些想從事“推特 2.0”工作的員工必須以書面形式對他的 “核心”愿景作出承諾。
馬斯克管理學能在推特復制嗎？
雖然馬斯克的管理方式曾讓特斯拉和SpaceX獲得了成功，但這些策略能否在推特上奏效，一些曾為馬斯克工作過的員工們對此提出質疑。
無論是特斯拉還是SpaceX，這些被馬斯克一手創建起來的公司在早期發展階段時，馬斯克可以表現強硬，告訴每位員工他們必須全力以赴。但相比之下，推特是一家更為成熟的公司，且與前兩個公司的性質都不太一樣。
特斯拉高級工程經理迪克稱，馬斯克的管理技巧是“良好的創業和增長戰略，但對于管理一個穩定的公司來說并不是好事”。曾在特拉斯和SpaceX公司擔任經理的三位前員工說，馬斯克對公司的全身心投入往往是鼓舞人心的，但也可能變成“有毒”的，并產生一種恐懼和替罪羊文化。
圣克拉拉大學的管理學教授塔米·馬德森表達了相似的觀點。他觀察到，馬斯克對推特的管理方式與他在特斯拉和SpaceX的做法明顯有相似的地方。但馬德森認為，馬斯克曾經對工人的做法不一定適用于推特。他稱，目前還不清楚馬斯克是否能找到激勵社交媒體公司員工的方法。“在特斯拉和SpaceX，（他的）方法一直是高風險、高回報。推特一直是‘高風險’，但問題是，從中得到的回報是什么？”
馬斯克曾引用英特爾前首席執行官安迪·格魯夫的話：“只有偏執狂才能生存?！钡峡苏f，馬斯克先生“顯然是在生存環境中發達起來的”。他補充說：“他創造了這些（生存環境），以點燃每個人的火。”
上周，特斯拉公司在薪酬待遇方面面臨訴訟問題。在美國特拉華州，馬斯克出庭承認，他在單方面行動上的偏好會給他帶來麻煩。他說：“當我在沒有征求人們意見的情況下做出決定時，這些決定出錯的概率會更高。”
對于馬斯克來說，重塑推特只是一份“兼職工作”。在特拉華州法庭上，這位億萬富翁表示，他對推特的強烈參與是暫時的。上周三，他補充說：“我預計會減少我在推特的時間?！瘪R斯克試圖淡化他在推特所做的事情與其“管理學”之間的關聯。他在進入法庭的路上說，“他所做的事”在社交媒體公司 “更容易”發生。
紅星新聞記者 王雅林 實習記者 鄧紓怡
實習編輯 羅宇婷 責任編輯 魏孔明
