5 月 5 日上午消息,Facebook 周二宣布,其企業通訊軟件 Workplace 的付費用戶已經達到 700 萬,比去年 5 月的 500 萬增加了 40%。
Workplace 是一款企業軟件,企業客戶可以將其用作與員工溝通的內部社交網絡。這項服務于 2016 年推出,Spotify 和星巴克等公司都是這款應用的客戶。
Workplace 遠遠落后于它的主要競爭對手。微軟上個月宣布,其 Teams 產品現在擁有超過 1.45 億的日活躍用戶,比 2020 年 4 月的 7500 萬增加了 93% 以上。Slack 雖然不再公布用戶數據,但該公司在 2019 年 9 月稱每日活躍用戶為 1200 萬,該公司宣布,其付費用戶數量從 2020 年 3 月的 11 萬增加到 2021 年 3 月的 15.6 萬,增幅近 42%。
Workplace 的用戶增長對公司的財務業績也無關緊要。Facebook 沒有公布 Workplace 對其收入的貢獻,但這款服務與 Oculus 和 Portal 硬件設備一起計入了該公司財務業績中的“其他”業務標簽。2021 年第一季度,“其他”占 Facebook 營收的 2.8%,其余都來自廣告。
Facebook 首席執行官馬克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)周二在 Facebook 上發帖稱:“我們把 Workplace 作為 Facebook 的內部版本來運營我們自己的公司,它非常有用,然后我們決定開始讓其他機構也使用它。”
Workplace 副總裁朱利安?科多尼歐(Julien Codorniou)對媒體表示,他部門的目標是讓 Facebook 的數十億用戶使用商業 it 軟件。Facebook 的想法是,通過構建服務,使用人們已經從 Facebook 的消費者應用程序中熟悉的功能來實現這一點。
科多尼歐表示:“許多人以前從未接觸過它,因為它太復雜或太昂貴。你可以把 Workplace 拿給我媽媽,她馬上就會明白如何使用它。”
周二,Facebook 還宣布了一系列針對 Workplace 的新功能。這包括一個新的現場問答體驗,與微軟 365 和谷歌的 G Suite 日歷應用程序的集成,以及一系列新的多元化功能,包括不同膚色的表情符號,以及允許用戶向同事們介紹自己名字正確發音的功能。