隨著智能手機(jī)的出現(xiàn)，相信現(xiàn)在大多數(shù)人都是使用社交軟件進(jìn)行溝通交流，打電話的次數(shù)越發(fā)的少了。不過(guò)，通訊功能作為手機(jī)的基本功能，現(xiàn)在打電話太多竟然會(huì)被停機(jī)。
據(jù)媒體報(bào)道，中國(guó)電信用戶夏先生反映，其電話號(hào)碼在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)兩次被電信公司無(wú)故停機(jī)，致電客服后得知還面臨銷戶危險(xiǎn)。
夏先生稱，他在3月27日和4月21日收到被“采取雙向暫停通信服務(wù)措施”信息，具體內(nèi)容如下：
尊敬的用戶，您名下的號(hào)碼存在異常使用行為(盲目打電話營(yíng)銷、撥打騷擾電話、發(fā)送垃圾短信等情況)，對(duì)您的號(hào)碼采取雙向暫停通信服務(wù)措施，請(qǐng)您規(guī)范您的電話使用行為，如需恢復(fù)正常通信服務(wù)功能，請(qǐng)您攜帶電話卡及有效身份證件
到電信自有營(yíng)業(yè)廳簽署承諾書辦理復(fù)機(jī)。
在咨詢電信客服后，工作人員給出解釋稱，出現(xiàn)這種情況一般就是由于盲目電話營(yíng)銷、發(fā)送垃圾短信等類似情況導(dǎo)致的。
客服還表示，目前尚未明確用戶日通話多少會(huì)停機(jī)，也并未設(shè)立相關(guān)白名單。不過(guò)，如果接連三次被停機(jī)，將有可能無(wú)法復(fù)機(jī)，為防止該情況發(fā)生，建議夏先生少打點(diǎn)電話。
而夏先生則表示，自己在媒體工作，通話需求較多，并且一天大約大三四十個(gè)電話，基本上都與工作有關(guān)，但絕無(wú)短信中提及的營(yíng)銷、騷擾等通話行為，并且這兩次停機(jī)前也均未欠費(fèi)。
對(duì)此，網(wǎng)友紛紛表示：
— 沒有明確規(guī)則怎么就能隨便停機(jī)。
— 既然管得這么嚴(yán)，我怎么總收到騷擾電話?
— 我沒打幾個(gè)電話，你能每月退我一點(diǎn)話費(fèi)不?
— 不止電信，其他運(yùn)營(yíng)商也有這種情況，應(yīng)該是行業(yè)內(nèi)規(guī)則，不過(guò)應(yīng)該細(xì)化。
