【通信產業網訊】2022年10月26日,以“網絡強國 科技策源”為主題的中國電信第二屆科技節正式啟動,大會全面展示近年來中國電信在核心技術攻關、促進產學研深度融合及協同創新方面取得的突出成就,并針對創新攻關有突出貢獻、優秀成果團隊、杰出青年進行表彰。其中天翼數字生活科技有限公司項目“統一賬號經營技術研究及能力開放應用” 榮獲2022集團科技創新成果貢獻獎金獎、“小翼管家系統自主研發與規模應用暨智慧銷售平臺OAO商用落地”與“基于e-OS系統和AI大數據原子能力的家庭網絡創新與規模應用” 榮獲2022集團科技創新成果貢獻獎銀獎。
統一賬號保障認證安全
在行業短信驗證碼收入增長趨勢放緩的背景下,數字生活公司在天翼賬號免密登錄能力基礎上,圍繞手機號碼構建了全場景覆蓋的安全認證平臺,主要涵蓋號碼認證、可信人臉認證兩個核心產品模塊,進一步豐富產品形態。
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其中,號碼認證服務于以手機號為賬號的安全場景,在用戶遇到金融交易等風險場景時,可通過本機號碼校驗、二次卡認證等多種能力,保障賬號安全。目前,號碼認證技術已應用于農行總行、招商銀行(總行及信用卡中心)、建設銀行總行、銀聯等多家政企重點客戶。
可信人臉認證則是針對個人信息進行人臉身份識別,除實現基礎功能人臉比對外,數字生活公司還創新地提供活體檢測、身份證OCR等能力,充分運用自研的數據安全通信、推流切幀與實時信令交互技術,提升識別速度與交互體驗。目前可信人臉認證已應用于中國電信廣東省市公司的用戶入網人臉核身要求,大大減少人工核對的人力成本。
智慧銷售平臺OAO商用落地
除“統一賬號”外,數字生活公司項目“小翼管家系統自主研發與規模應用暨智慧銷售平臺OAO商用落地”也在今年中國電信集團科技創新成果貢獻獎中榮獲銀獎,并在全國大規模應用中產生較大經濟成效。
以家庭、社區、鄉村為場景,數字生活公司不斷技術創新攻克智能設備型號各異、高并發數據融通共享、能力開放統一輸出等行業難題,推出了一套智能、穩定、開放的小翼管家App系統。該項目所針對業務發展的智慧OAO平臺可以大大提高用戶使用感和開發效率,滿足多樣化業務需求。
家庭網絡創新提升用戶感知
為解決數字家庭發展中遇到的家庭接入終端業務部署難、終端軟硬件環境差異大、家庭網絡智慧運維手段缺乏、業務安全性與管控能力弱等問題。數字生活公司自主研發、自主掌控“基于e-OS系統和AI大數據原子能力的家庭網絡創新與規模應用”項目,對關鍵技術進行創新,形成一定的規模應用。
具體來看,自主研發的家庭終端e-OS智能系統,主要應用于家庭網絡終端設備,具備家庭網絡智能操控、流量控制、智能組網、網絡狀態檢、智能排障、數據采集等能力,既實現了統一的終端應用軟件開發和運行環境,又支持智慧家庭應用的規模部署。目前e-OS終端和智能應用已經覆蓋31省天翼網關和路由器超億臺,應用安裝部署十幾億級臺次。而自主研發家庭網絡原子能力,則針對客服報障、裝維故障處理、要客關懷等6大主要場景,多樣性滿足客戶對接需求,解決用戶用網感知、端到端感知大網質態、高效處理用戶報障等難題。
作為集團面向數字生活領域設立的專業公司,未來數字生活公司將以此次科技節為契機,進一步推進雙創工作發展,加強創新資源整合,促進科技成果推廣,優化科技創新體系,賦能產業數字化轉型。積極發揮數字生活領域的主力軍、排頭兵作用,加快數字生活場景產品全面升級,為滿足人民群眾對美好數字生活向往而不懈努力。