9月5日12時52分，當時鐘停留在這一刻時，四川甘孜州瀘定縣迅速成為全國人民關注的焦點。人們都在相互傳遞這樣一個信息——四川甘孜州瀘定縣突發了6.8級地震。強烈的地震造成了重大人員傷亡，災區交通、電力、通信受到影響更是讓人們的心隨之懸了起來。
“必須盡快恢復災區通信。”地震發生后，中國電信四川公司第一時間啟動應急預案，應急搶險隊伍迅即出發，飛馳奔赴災區。13時05分，第一梯隊1輛小型衛星基站車、1套KA衛星便攜站、2名技術人員出發，趕赴瀘定災區開展應急搶險工作；13時26分，第二梯隊，1輛小型衛星基站車、2名技術人員從甘孜康定出發；13時34分，第三梯隊，1輛小型衛星基站車、2名技術人員從成都出發，奔赴瀘定搶險；14時20分，第四梯隊，1輛小型衛星基站車、2名技術人員從宜賓出發，前往雅安石棉；14時43分，第五梯隊，1輛全業務衛星車、2名技術人員從阿壩汶川出發。中國電信四川分公司瀘定地震通信搶險接力戰由此拉開帷幕……
(資料圖)
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信號線就是生命線
為保障災區更快更好地進行搶險救災工作，9月5日，中國電信甘孜分公司第一時間主動對接地方黨委政府，成立地震應急保障指揮部，全力確保抗震救災指揮通信暢通，為前線搶險救災指揮提供通信保障。與此同時，派出搶險隊奔赴震中，守護震區通信生命線。
“當時我在別的地方安裝網絡，地震發生時，我嚇得立即鉆到桌子下了。”家住磨西鎮的王斌是中國電信甘孜瀘定分公司磨西支局的一名員工，在撤離時被屋內掉下來的一塊磚頭砸到了肩膀。
詢問了家里的情況，兩個孩子在瀘定縣城上學，未受波及，但在回家的途中，王斌卻從村民口中得知，四爸已經在地震中離世。雖然心中悲痛，但王斌知道鄉親們更需要通信網絡，安頓好母親后立即投入搶險工作中。
5日15時，王斌參與到安置點建設工作。
“15時投入搶險工作后，17時37分，中國電信甘孜分公司打通了磨西鎮電信第二連路，并在稍后接通了應急前線指揮部通訊網絡專線。”中國電信甘孜分公司總經理劉運剛說。
而在繼9月5日17時37分，中國電信四川公司恢復震中磨西鎮通信后，搶險隊伍持續搶修，19時23分，恢復德威鎮和燕子溝鎮電信通信。9月6日，中國電信四川公司搶險隊伍持續奮戰，全力保障抗震救災通信暢通。10點42分，中國電信率先搶通雅安石棉王崗坪通信，為石棉搶險救災工作提供有力保障。
晝夜奔襲，不辭辛勞，時間就是生命。中國電信四川機動通信局搶險隊伍持續在各點位堅守。第一梯隊 5日18：30到達得妥鎮，18：55開通衛星基站車，為搶險指揮提供有力保障。第二梯隊5日15：20到達磨西鎮， 6日凌晨2：30到達得妥衛生院，架設起通信生命線。第三梯隊，5日18：22到達石棉縣新民鄉，20：35開通衛星基站車，確保救災通信暢通。第四梯隊，22：20到達新民鄉安置點，為群眾提供通信保障。第五梯隊，5日21：21到達磨西鎮，投入救災通信保障中。
目前，中國電信通信搶險保障隊伍仍然堅守在搶險一線，各項通信搶險和保障工作持續開展中。
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架起震中希望之橋
9月5日，正在四川阿壩州汶川縣搭建方艙醫院的第五梯隊隊員李鳳林，突然接到救援任務。災情就是命令，交接好手中的抗疫任務，他第一時間帶著全業務衛星車趕赴災區。盡管在動身的時候已經做了相應的思想準備，但此次地震的破壞程度還是超乎了他的想象——原本車輛的行駛路線是從汶川到瀘定再到磨西，但因為從瀘定到磨西沿途道路已經嚴重損壞，車輛只能繞道康定而行。
“到現場后，看到很多建筑物坍塌、橋梁損毀、各方力量都在全力救援。”李鳳林回憶起第一眼看到的情景仍忍不住內心悲痛，“看到大家都在全力救援，我那時候意識到，必須盡快開通衛星視頻信號，為前線搶險救災指揮提供通信保障。”
沒有讓災區的同胞失望。中國電信四川公司搶險隊伍在地震發生后，第一時間到達甘孜州瀘定縣磨西前線指揮部，于9月5日15：40通過衛星電路開通車載基站，為前線搶險救災指揮提供通信保障。9月5日17時37分，率先恢復震中磨西鎮通信。
9月5日下午，在四川省通信管理局的指揮下，搭載中國電信等三家運營商通信基站的無人機順利從自貢鳳鳴機場升空，前往甘孜瀘定地震受災現場，為災區廣大人民群眾提供應急通信保障！這是大型高空無人機基站應急平臺首次應用于災區實戰通信保障，第一時間實現受災地區通信覆蓋，及時為災區群眾提供語音、短信、數據等通信服務，保障搶險救災信息暢通。
與此同時，中國電信四川公司也第一時間在瀘定縣磨西鎮，石棉縣城區老街、世紀廣場、川棉廣場、新民鄉前置指揮部等地搭建了便民服務點，為群眾提供免費電話、充電和飲水等便民服務。
截至目前，中國電信四川公司在甘孜瀘定、雅安石棉搭建了14個便民服務點，向受災群眾提供飲用水、免費電話、免費充電，贈送口罩、消毒用品等服務，讓受災群眾感受到大家庭的溫暖。
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“保障通信暢通是我們的使命”
由于事發突然，李鳳林和隊友在出發前匆匆準備了行囊，食品、換洗衣服都沒多帶，餓了頂多吃點餅干或者泡面，條件艱苦。但他們在與家里人通電話的時候不提在災區的任何事情，只回答很好，并且盡量減少通話時間，把這些珍貴的信道留給災區一線。
“我們不怕環境有多少艱苦，就怕完不成通信保障任務，耽誤了災區的救人行動，保障通信暢通是我們的使命。”李鳳林如是說。