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陽光訊(通訊員 劉晨瑤 記者 成英)近日,臨潼區人民南路支行與轄區驪山派出所成功阻止了一起電信網絡詐騙,幫助客戶避免了資金損失,用實際行動守護人民群眾的“錢袋子”。
8月31日,一位女士急匆匆的走進臨潼區人民南路支行辦理轉賬業務,因不知道對方的賬號、戶名,引起了大堂經理的警覺。大堂經理耐心詢問該名客戶轉賬交易對手相關信息,女子支支吾吾的表示,是她在網上認識的男朋友,隨即向大堂經理展示聊天記錄。通過翻看聊天記錄,支行工作人員根據經驗敏銳意識到這是一起電信詐騙,立即勸導客戶停止轉賬,同時協助客戶向轄區派出所報警。驪山派出所民警獲悉后到現場了解事情經過,提醒該客戶疑是遭遇電信詐騙,建議立即到派出所做詳細筆錄。
原來,該詐騙分子自稱“警察”,曾向這位女士展示過“警官證”,所以女士對其“男朋友”深信不疑。就在前幾日,該名“警察”告訴女士有一個好的投資項目,時間短且收益高。該女士通過他行掌銀轉賬12000元,并在幾天后收到利息600元,這使其更加相信她的“男朋友”。在第二次來到人民南路支行轉賬18000元時,被工作人員及時制止,挽回了經濟損失。
作為防范電信詐騙的重要環節,臨潼區人民南路支行始終注重防范電信詐騙、打擊非法集資等金融知識的宣傳。一方面,為客戶提供優質、高效的金融服務;另一方面,加強警銀合作,采取多種措施守好客戶的‘錢袋子’,切實保護金融消費者的切身利益。
編輯:馬格
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