本報(bào)訊（特約記者 李悅?cè)A）自4月青海疫情發(fā)生以來，防控形勢(shì)日益嚴(yán)峻，截至4月20日，累計(jì)檢測(cè)出102名陽性人員，西寧主城區(qū)先后實(shí)行靜態(tài)管理。對(duì)此，中國電信青海公司黨委高度重視，把疫情防控作為當(dāng)下重大政治任務(wù)和頭等大事，要求各級(jí)黨組織進(jìn)一步提高政治站位，積極擔(dān)當(dāng)作為，全力以赴，共克時(shí)艱，堅(jiān)決打好疫情防控阻擊戰(zhàn)；同時(shí)堅(jiān)決做好員工關(guān)心關(guān)愛工作，為打贏疫情阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)實(shí)的后援支持。
在信息化保障方面，省市協(xié)同，線上線下，全方位持續(xù)做好核酸檢測(cè)信息管理平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定和抗疫通信保障。由近百人組成的平臺(tái)保障、云網(wǎng)資源時(shí)刻在線，相互協(xié)同快速響應(yīng)核酸檢測(cè)點(diǎn)提出的各類問題，重點(diǎn)支撐西寧主城區(qū)的核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)的問題處理，確保587個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)工作的順利開展。
自4月13日以來，累計(jì)支撐完成 870萬余人次采樣工作，后臺(tái)遠(yuǎn)程支撐問題2600余件。同時(shí)，所屬各單位積極響應(yīng)地方黨委、政府疫情防控工作總體部署，主動(dòng)對(duì)接重點(diǎn)保障單位通信需求，對(duì)各黨政機(jī)關(guān)、衛(wèi)健部門、疾控中心、醫(yī)院等單位開展重點(diǎn)通信保障。在西寧主城區(qū)加強(qiáng)應(yīng)急通信保障，累計(jì)出動(dòng)保障人員232人次，應(yīng)急保障車100車次，重點(diǎn)保障7574個(gè)小區(qū)，緊急擴(kuò)容45個(gè)小區(qū)，新開3個(gè)5G小區(qū)，優(yōu)化調(diào)整69個(gè)扇區(qū)。在海東累計(jì)保障重點(diǎn)單位82家，安裝新建隔離點(diǎn)69個(gè)房間的寬帶和WiFi，安裝56處視頻監(jiān)視點(diǎn)、195套隔離酒店智能門磁，開通核酸檢測(cè)數(shù)據(jù)采集卡1032張，完成全市5輪29.27萬人次集中核酸檢測(cè)。
此外，充分發(fā)揮信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等科技賦能城市抗疫，推出“天翼云會(huì)議”“商務(wù)視頻彩鈴”“防疫慢直播”“智能門磁”等十大舉措及服務(wù)，貢獻(xiàn)電信科技力量。
在員工關(guān)心關(guān)愛方面，公司黨委、工會(huì)心系廣大員工，多次召開專題會(huì)議部署疫情防控和關(guān)愛員工工作。對(duì)公司堅(jiān)守崗位人員、積極參與疫情防控工作的志愿者發(fā)放慰問金。面向全省全口徑員工發(fā)放抗疫物資。積極了解居家辦公和封控人員生活困難，傳遞公司對(duì)員工的關(guān)心關(guān)愛。
針對(duì)12366熱線18名員工封控在崗、無食堂就餐且生活物資匱乏的實(shí)際，多次電話慰問，省公司辦公室想方設(shè)法、克服困難、組織力量采買自熱火鍋（米飯）、小點(diǎn)心、飲料等食品以及內(nèi)衣等生活必需品，確保大家就餐及防疫物資、生活用品及時(shí)到位。
工會(huì)按照集團(tuán)方案細(xì)劃了《中國電信青海公司12類特定員工群體的關(guān)心關(guān)愛工作方案》，針對(duì)不同群體開展關(guān)心關(guān)愛活動(dòng)，開設(shè)心理服務(wù)熱線。西寧分公司電話慰問集中隔離、居家隔離、支撐一線服務(wù)保障員工及其家屬60余人次；增配5萬元防疫專項(xiàng)資金用于購買防疫物資和慰問員工；大通、湟中、湟源三個(gè)縣分公司成立疫情保障小組，為堅(jiān)守崗位的員工按時(shí)提供三餐；共計(jì)發(fā)放4500個(gè)口罩、4400片消毒濕巾、44瓶84消毒液。
海東分公司在積極解決員工疫情期間工作生活困難需求的同時(shí)，成立志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)做好居家員工食材及生活用品的購買、送餐上門和其他需求；籌集專項(xiàng)資金4萬元，用于全市7個(gè)員工食堂補(bǔ)貼、勞動(dòng)慰問和防疫物資購置發(fā)放；為408名一線員工每人核發(fā)100元用于購買防疫物資和核酸檢測(cè)；向員工家屬發(fā)送慰問短信。云網(wǎng)運(yùn)營事業(yè)部在嚴(yán)格落實(shí)辦公場(chǎng)所日常消殺制度的同時(shí)，全力解決包括12345熱線、傳輸應(yīng)急事業(yè)部堅(jiān)守崗位的73人日常用餐，并為值守人員統(tǒng)一購置了生活用品。
此外，海東分公司、客戶服務(wù)中心等單位還通過開展《壓力與情緒管理》等專題心理疏導(dǎo)講座及一對(duì)一心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)員工做好居家防疫和健身活動(dòng)，開展攝影、短視頻評(píng)選活動(dòng)，合理釋放壓力，助力早日取得疫情防控戰(zhàn)役的勝利。