大運健兒聚成都,優(yōu)雅時尚待賓客。成都第31屆世界大學(xué)生夏季運動會即將開幕,經(jīng)過近3個月的籌備與試運營,中國電信四川公司英語專席日前正式上線。成都地區(qū)的用戶撥打10000,根據(jù)語音提示即可進(jìn)入英語服務(wù)專席,目前該專席提供費用查詢、業(yè)務(wù)辦理指引、故障排查等在線服務(wù),滿足英語用戶的服務(wù)需求。
近年來,四川電信以客戶為中心,全心全意為人民服務(wù),陸續(xù)開通了遠(yuǎn)程柜臺視頻客服服務(wù),藏語、彝語專席服務(wù),還為65歲以上老年人開通尊長專席服務(wù),本次英語專席的開通進(jìn)一步提升了四川電信的服務(wù)能力。