近期，國內多地暴發點狀疫情，涉及面廣、傳播速度快、隱匿性強，疫情防控壓力持續上升。在此背景下，中國電信從嚴從細從實開展工作，快速響應、精準發力、狠抓落實、科學有效做好疫情防控保障，全面彰顯“紅色電信”精神和央企責任擔當。
聞令而動，快速響應
緊急開通城區18個核酸采集點的網絡。3月18日晚，湖南省永州市發現一例新冠確診病例，3月19日凌晨，永州市衛健委指揮中心發布緊急通知。
時刻在線的永州電信人立即行動，凌晨4：35確認了11個具體開通地點；早上7：00左右開通第一個點位；上午8：05，11個采集點位的有線網絡全部開通……
這就是電信速度！聞令而動、快速響應。目前，這樣的事例天天都在出現。
在廣東，中國電信東莞分公司在接到通知的一小時內迅速組建起一支17人的抗疫先鋒隊，一夜之間開通千兆網絡4線，固話199戶，天翼安全大腦2戶，并完成流調中心現場200個坐席的內網布建和室內WiFi覆蓋的安裝；在福建，中國電信廈門分公司在3小時內完成160個IP坐席和50個話機坐席的外呼平臺搭建，確保次日外呼工作順利；在云南，中國電信紅河分公司第一時間啟動河口應急通信和保障物資馳援預案，將應急通信車和應急物資及時送達河口……
智慧抗疫、科學精準
面對新一輪突發疫情，中國電信筑牢城市疫情防控信息化基座，以云計算、大數據、人工智能等科技賦能城市抗疫；以堅如磐石的通信大網，保障市政、醫院等重點網絡通信暢通；以專業級云網資源、政企應用，支撐街道社區和企業抗疫；以三千兆網絡、智慧家庭應用，守護市民安全。
精準防疫，讓數字“跑”在疫情前。中國電信安慶分公司利用“城市大腦”、12345便民服務熱線等云平臺，協助市數據資源局實現“技防+人防”相結合，提升疫情防控工作效率。
智慧防疫，中國電信煙臺分公司主動接洽防疫主管部門推薦智能門磁，用科技手段實現全天不間斷對居家隔離人員進行檢查，減少人人接觸的風險，助力政府完成社區疫情精準監控。
5G硬核抗疫。中國電信深圳福田區分公司攜手各街道，提供智能高效、可防可控的智慧指揮系統，通過5G無人機宣導、智能門磁+5G視頻監控、天翼大喇叭、天翼云呼機器人等科技手段助力聯防聯控。
向疫而行，細致高效
黨組織率先逆行，到封控區域靠前指揮；通信保障團隊逆流而上，到封控區、管控區、防范區，裝光纖寬帶、裝WiFi、裝監控攝像頭；開通天翼大喇叭、天翼看家……向疫而行，電信藍與醫護白、志愿紅、網格藍組成抗疫戰場上最美的風景線。
在北京， 6名電信骨干員工日前組成裝維專項技術團隊，全副武裝進入有確診病例的樓宇安裝寬帶及監控攝像頭。為確保安全，裝維團隊成員連續奮戰9小時未喝一口水。當工作完成大家脫下防護服，全身早被汗水浸透。
在廣州，中國電信花都分公司全力以赴配合政府投入逆行戰“疫”，在區疫情聯防工作群上，花都分公司是第一個響應需求的通信團隊，也是唯一一個趕到封控區現場提供服務的通信團隊。
病毒無情人有情。在這場抗疫考驗中，中國電信不忘建設網絡強國、數字中國、維護網信安全的初心使命，以信息化手段助力疫情防控。面對疫情，電信人以通信保障的專業能力和作戰精神，用“電信速度”完成抗疫通信保障任務，詮釋著電信央企的使命擔當，助力政府打贏疫情防控阻擊戰。