突如其來的疫情牽動湖南人民的心，面對復雜的防控形勢，湖南電信積極履行央企責任，與時間賽跑，全力以赴完成各類通信保障任務，充分發揮信息化技術優勢，全方位助力疫情防控。
近日，長沙出現疫情。中國電信長沙分公司為各級政府和企事業單位緊急交付疫情防控平臺，加強員工和來訪出入人員防疫信息監測。并聯合社區及疾控中心，開辟市公司體育館為疫苗接種點，為公司員工和周邊社區居民近400人完成疫苗加強針的接種。瀏陽分公司通宵達旦全力支撐教育條線近30萬條數據導入疫情防控平臺和個性化數據分析，并出動人員278人次，應急開通153個疫情檢測點位。
在懷化，中國電信懷化分公司始終把做好疫情防控的通信保障作為重中之重，打通了一條條“無形”的抗疫通道，為疫情防控保駕護航。3月18日全城核酸檢測啟動，急需在臨時檢測點安裝網絡。中國電信懷化分公司接到通知，迅速部署，集結了一支11人的應急突擊隊緊急趕赴現場，僅用1小時，就為臨時檢測點調通電路，終端數據加載成功，出色完成了10個信號點的交付使用。3月19日晚上，從接到通知到資源調配再到現場安裝，僅用5小時就為臨時搭建的核酸檢測實驗室開通應急通信專線。 3月20日晚，僅用3個半小時，為懷化市疫情防控指揮部開通外網專線，再一次用赤誠刷亮了“用戶至上，用心服務”的金字招牌。
3月19日凌晨，永州市衛健委指揮中心緊急通知中國電信永州分公司迅速開通冷水灘城區18個核酸采集點中11個點的寬帶網絡，用于保障采集數據上傳。中國電信永州分公司確認點位后立即統籌調度裝維資源和力量，20余人的應急保障隊伍凌晨出征，僅用2個半小時，11個采集點位的有線網絡全部開通。為做好支撐服務，中國電信永州分公司在每個點位安排3人在現場進行值守，并安排專人24小時監測網絡運行情況，如發現超忙基站立即組織緊急擴容，為各級政府部門提供了有力的信息化支撐。
3月17日，新寧縣城出現新冠肺炎確診病例，中國電信新寧分公司立即組建公司黨團突擊隊共27人迅速到崗投入防疫戰斗，其中9名工程技術人員迅速趕到封控區設置采樣點，對30個小區采樣點的疫情防控平臺進行緊急調測開通并投入使用。
3月20日，岳陽在岳陽經開區通海路管理處轄區范圍內，開展了一場核酸檢測實戰演練。為全力配合有序推進核酸檢測演練工作，中國電信岳陽分公司快速響應，主動對接，抽調20多名云網工程師和智家工程師，成立核酸監測點網絡保障團隊，全面承擔115個核酸檢測點的網絡通信和核酸檢測信息平臺的保障任務，全面助力疫情防控。現場安裝環境極其簡陋，保障團隊一戰通宵，早上7點，演練區域115個點位的網絡開通和199臺云電腦安裝全部交付完畢，用行動證明了“只要人民需要，就沒有完不成的任務，就沒有戰勝不了的困難”！
為了加大科技防疫的支撐力度，中國電信湖南公司還推出了云電腦、掛機短信、來電名片、可視云喇叭等十項硬核信息化服務，助力各級單位加強疫情信息實時監測，及時推送防疫政策短信，為居家辦公人員提供通信信息服務和支持。后續，中國電信湖南公司將繼續與各級疫情防控部門緊密協同，全面助力做好疫情防控工作，為打贏疫情防控提供堅強保障。（新頁）
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