時值3.15消費者權益日，產品質量再度成為廣大消費者群體的關注熱點，今年的主題是“共促消費公平”，中國電信新疆公司參與并舉辦多項活動促進服務升級。
烏魯木齊分公司
3月15日，中國電信新疆烏魯木齊分公司參加了由新疆科學技術協會、新疆質量協會主辦，新疆工業和信息化廳、新疆市場監督管理局指導的“國際消費者權益日”主題活動。活動現場，烏魯木齊分公司作為特邀分享單位進行了企業社會責任報告發布。
近年來，烏魯木齊分公司堅守“人民郵電為人民”的初心使命，將社會責任、經濟責任和政治責任有機統一，以“賦能新疆”為己任，發揮企業信息化優勢，為首府經濟社會發展和民生、信息化建設添磚加瓦，彰顯央企責任擔當。始終保持用戶至上，用心服務的理念，全力打造和諧的顧客關系，做好應急通信保障，維護公眾信息安全，為首府經濟社會發展和城市安全提供有力保障；重視發展綠色、安全、健康的通信運營環境，將環境保護納入企業經營管理的全過程，認真履行綠色環保、安全生產零事故的社會責任；認真落實烏魯木齊市委“訪惠聚”工作部署要求，并以高度的政治自覺、思想自覺和行動自覺，常態化開展“民族團結一家親”融情實踐活動；重視在運營過程中對節能、環保、資源綜合利用、安全生產等方面的影響，積極打造企業在社會上的公民典范形象。
烏魯木齊分公司連續13年保持“全國精神文明單位”稱號，連續5年被評為市屬單位“群眾滿意好班子”、“綜合治理先進單位”。2020年被授予“自治區誠信企業”榮譽，2021年被授予“自治區民族團結進步示范區示范單位”榮譽。成功創建國家級青年文明號1個，自治區級青年文明號2個，公司團委連續三年榮獲自治區“五四紅旗團委”榮譽稱號。榮獲國家級、自治區級品牌及業務創新獎項14個，國家級、自治區級優秀質量管理獎22個，全國質量信得過班組4個，自治區行業科技進步獎8個。
塔城分公司
在塔城市城建局、中華聯合保險塔城分公司及塔城各物業公司的大力支持下，中國電信新疆塔城分公司及塔城新捷公司在塔城市團結路電信營業廳旁開展了一場消費者權益保護宣傳活動。現場設置了VR展示、安全服務、智能燃氣表、產品展示四個宣傳主題。工作人員向來賓介紹了智能燃氣表的功能和特點及相關的電信業務優惠。并仔細講解了電信安防禮包的燃氣、煙感、水浸報警功能，讓客戶看懂賬單、明白消費。
巴州分公司
為有效保護和靜消費者的切身利益，營造和諧、誠信的市場環境，提升消費者的權利保護意識和辨假識真能力，提高和靜經營、消費市場環境的穩定性，按照縣委縣政府和市場監督管理局統一部署，中國電信新疆和靜分公司在和靜縣飲食一條街開展“3.15”國際消費者權益保護教育宣傳活動。發放反詐宣傳單，現場宣傳如何防范通信詐騙，提高防詐能力，同時為用戶詳細講解寬帶、智能家居、天翼看家等業務，解答用戶各種電信業用戶放心消費。
克拉瑪依分公司
在克拉瑪依市雅典娜社區，中國電信新疆克拉瑪依分公司主動加入“15相約”為民服務志愿活動，現場提供網絡檢測服務，向居民推薦線上問診，云課堂等業務。
昌吉分公司
昌吉延安北路電信營業廳“愛心翼站”開展“防詐騙錦囊知識”活動，愛心大使通過發放宣傳折頁，多角度針對互聯網時代通信詐騙的特點，深入宣傳如何選擇正規服務渠道、保護個人信息安全、防范金融詐騙等知識。做到“六個一律”“牢記八個凡是”。做到“不聽、不信、不轉賬”。通過此次宣傳提高用戶的自我保護和自我防范意識。同時愛心大使帶用戶了解了“愛心翼站”的多項便民服務，讓用戶真實感受到溫暖就在身邊。
