本文轉自：文匯報
3月的上海，春風輕拂，艷陽高照。而申城數字經濟的持續(xù)升溫，更是成為了上海虎年經濟高質量發(fā)展的最亮“底色”。據悉，為積極承擔起央企的政治責任、經濟責任、社會責任，加快落實國家關于“做強做優(yōu)做大數字經濟”戰(zhàn)略部署，近日中國電信全面部署啟動“春曉行動”。該項行動包含助力中小企業(yè)、智慧商戶、數字生活、文旅休閑、農村電商五大專項版塊，為全面推動申城數字化轉型，實現上海數字經濟高質量發(fā)展再添新動能???????????? ■穆亞楠???????????? 翼起助力中小企業(yè)???????????? “我們公司從事服裝外貿生意二十多年了，為了進一步開拓國內市場，從今年起專門成立了針對國內市場的線上銷售團隊，把公司70%的人力和資金都撲在了線上銷售。但線上銷售對企業(yè)數字化水平的要求極高，不但需要隨時保證網絡順暢，網站的數據安全更是關系到網站的正常運營。好在合作多年的中國電信上海公司苗經理主動向我們介紹了‘智云護航’產品。不但保障了公司辦公網絡的暢通，網絡數據安全更是有了電信級的專業(yè)防護。今年公司的線上銷售實現了‘開門紅’，也讓公司上下對開拓國內市場的信心更足了。”上海柯瑞服飾有限公司的張經理高興地對筆者表示。???????????? 據電信客戶經理苗先生介紹，為積極配合中央經濟工作會議“穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進”的宏觀政策基調，中國電信充分發(fā)揮自身云網優(yōu)勢和產品優(yōu)勢，全面部署啟動了“春曉行動”。中國電信上海公司抓住節(jié)后政企業(yè)務黃金期，火力全開抓大單、拓規(guī)模，面向商務樓宇、綜合商超、文旅傳媒、連鎖酒店、餐飲服務等中小微企業(yè)客戶推出8+3專項應用服務，通過數字化轉型賦能，為申城中小企業(yè)實現穩(wěn)中前行提供了有力支撐。???????????? 苗經理表示：“早在春節(jié)前夕，我們摸排好了區(qū)域內政企客戶的相關需求。節(jié)后企業(yè)復工一開始，我就逐一拜訪了客戶，并向他們推薦適合企業(yè)發(fā)展需求的數字化轉型產品，成功收獲了不少訂單。就拿張經理所在的柯瑞服飾來說，企業(yè)在產品設計和市場推廣方面都有很強的實力。但和大多數傳統中小企業(yè)一樣，他們在網絡建設和網絡安全方面缺乏相關的人才和技術，而這恰恰是中國電信上海公司所最擅長的。”???????????? 與不少IT巨頭專攻利潤豐厚的大型企業(yè)所不同的是，中國電信在服務政企大客戶的同時，一直十分關注國內中小企業(yè)的發(fā)展難題。依托中國電信強大的云網和服務優(yōu)勢，申城中小企業(yè)以極低的價格就能享受到高質量的數字化轉型服務。???????????? 以此次春曉行動的專項行動一“翼起助力中小企業(yè)”為例，通過云主機、云電腦、企業(yè)云盤、天翼云眼AI、天翼云會議等一系列云辦公產品的免費體驗，以及安全產品、商企智能組網、智能AI領航等優(yōu)惠活動。眾多中小企業(yè)在新年經濟開局之際，就能享受到中國電信帶來的暖心大禮包。不但充分降低了中小企業(yè)數字化轉型成本，還讓中小企業(yè)體嘗到數字經濟轉型給企業(yè)經營發(fā)展所帶來的實實在在好處。???????????? “今年新團隊剛成立，公司的辦公網絡就遇到了大麻煩。”回憶起當時的情形，張經理至今仍心有余悸，“以前公司的電腦和網絡，都是委托給第三方網絡公司負責。除了支付電腦、路由器等硬件費用，每月還要支付上千元的網絡維護費，但公司電腦和網絡的問題仍層出不窮。這次公司新團隊成立后，我們在苗經理的建議下改用了智云護航業(yè)務，從網絡布線、代維服務到企業(yè)WiFi、安全云盒、云電腦……智云護航就像一個大管家，企業(yè)數字化轉型時期遇到的種種問題，智云護航都可以予以解決。而且簽約智云護航后，企業(yè)每月僅需支付少量租金就可以得到中國電信上海公司的24小時專業(yè)網絡服務，為公司節(jié)省了大筆IT成本。”???????????? 相信不少市民都碰到過將重要文件遺忘在公司電腦上，結果在外出開會、談判時，卻因為拿不出重要數據而陷入尷尬境地的場景。而如今，中國電信上海公司云電腦依托于先進桌面虛擬化技術，可以將云端電腦集成到個人移動終端中，并提供與正常辦公電腦相同的系統與性能，讓云辦公成為了每個“打工人”都觸手可即的好幫手。???????????? “去年我從外省出差回上海后，因為疫情防控要求需要居家辦公。但由于不少重要數據都在公司電腦上，我只能請同事用我的密碼登錄辦公電腦后再發(fā)給我。不但來回折騰了半天，機密數據的安全性也沒有保障。現在有了云電腦，無論手中的設備是平板電腦、手機還是智能電視，只要可以聯網都能將其化身為我的個人電腦，不但擁有熟悉的windows操作界面，使用起來也與普通辦公電腦如出一轍。再加上保存在云端的公司運營數據，有了云電腦，就像在云端存放了一臺筆記本電腦，可以隨時取用，特別方便。”???????????? 除了為中小企業(yè)提供全套數字化轉型方案外，中國電信還針對傳統中小企業(yè)網絡安全意識薄弱的痛點，推出安全云盒為代表的中小企業(yè)網絡安全產品。可以滿足不同層次企業(yè)客戶的需求，為企業(yè)構筑堅實網絡防線。???????????? “公司的線上銷售業(yè)務涉及線上支付等諸多場景，一旦面臨黑客攻擊，損失將不可估量。如今公司采用了中國電信上海公司的安全云盒，每月只需支付少量固定費用，就可以得到中國電信的專業(yè)網絡安全防護服務。無論是層出不窮的黑客入侵，還是常見的DDoS攻擊，安全云盒都能進行有效的防護。”???????????? 翼起助力數字生活???????????? 在中國電信上海公司莘東路營業(yè)廳，5G與全屋智能的這對“黃金組合”明顯受到了更多消費者的青睞。營業(yè)廳工作人員向筆者表示，自節(jié)后以來，每天入廳辦理業(yè)務的人數不斷節(jié)節(jié)攀升，市民對套餐的選擇也呈現出“家庭寬帶選千兆的多、智能手機選5G的多、套餐升級選智家產品的多”這“三多”特征。???????????? “中國電信上海公司不但是‘三千兆智慧家庭套餐’的締造者和領跑者，在服務品質上更是有口皆碑。”當談到自己選擇中國電信上海公司美好家三千兆套餐的原因時，家住閔行區(qū)西園路的陸小姐表示，“隨著智能家居產品的普及，傳統的百兆寬帶已經無法充分滿足智慧家庭的網絡需求。中國電信上海公司美好家三千兆套餐不但在網絡速度上有著獨特的優(yōu)勢，快捷的裝維服務和優(yōu)秀的服務水平，更是為其打造了強大的差異化優(yōu)勢。”???????????? 近年來，隨著上海市民整體生活水平的提高和城市數字化轉型的加速，智能家居憑借其獨特的優(yōu)勢強力“出圈”，成為了近幾年來最為炙手可熱的風口之一。智能家居的興起，不僅是居民消費升級的需求，更是國家政策導向與行業(yè)發(fā)展共同作用的結果。在中國電信上海公司等數字化轉型“國家隊”的帶領下，上海已實現了全市范圍內的千兆光網覆蓋，促使居民家庭帶寬跨越式提升，為城市數字化轉型打造了堅實的數字底座。???????????? 陸小姐表示，傳統的家庭寬帶套餐只提供了千兆寬帶接入服務，但智慧家居所必須的WiFi覆蓋則只能由用戶“自力更生”解決。“以前家里的寬帶速度很快，但要談到WiFi網速就不夠看了。不但次臥和書房里的信號基本沒有，就連主臥和廚房的W iFi速度也不盡如人意，智慧家居的作用自然大打折扣。今天我把家里的寬帶套餐升級到了美好家三千兆套餐，并申請了全屋智能服務，徹底解決了無線WiFi網絡的覆蓋問題。”???????????? 據營業(yè)廳工作人員介紹，全屋智能采用了FTTR組網技術，不僅讓全屋沒有無線WiFi“盲點”，更將真千兆甚至超千兆帶寬帶入家中的每個房間和角落。這樣一來，為智慧家庭場景重新定義了“智慧廚房”、“智慧臥室”、“智慧衛(wèi)浴”……等新樣板，從而打造全新的智慧家庭新體驗。???????????? 與傳統光纖用戶不同，FTTR全光家庭網絡解決方案以光纖代替?zhèn)鹘y網線，通過將光纖鋪設至每一個房間，并部署WiFi 6無線路由，讓家庭的每個人、在每個房間、在每個時刻都擁有超千兆寬帶體驗。同時，通過集成中國電信家庭網絡可視化能力，用戶可用小翼管家App方便地管理全光家庭網絡，實現一鍵加載應用、一鍵故障檢測、一鍵網絡優(yōu)化，讓市民在指尖上輕松掌控自己的智慧家庭。???????????? 當然，除了性能和價格上的優(yōu)勢外，最讓陸小姐心動的無疑是中國電信上海公司的優(yōu)質服務。“我們家的中國電信上海公司寬帶套餐已經使用十多年了，印象最深刻的就是電信的服務水平了。僅有的幾次寬帶故障報修基本都在當天就上門解決了。裝維工程師上門時不但著裝整齊，還會穿上自備的鞋套，維修過程中產生的線頭等垃圾也會主動進行清理，特別專業(yè)。所以這次套餐到期后的續(xù)約，我還是毫不猶豫地繼續(xù)選擇了中國電信上海公司。”???????????? 翼起助力智慧商戶???????????? 在申城全面數字化轉型的浪潮下，遍布全市的中小餐飲商戶無疑遭遇了巨大的挑戰(zhàn)。為了幫助更多中小餐飲商戶解決數字化轉型難題，提升數字消費場景效率。中國電信結合來電名片、云電腦、收銀、門禁、視頻監(jiān)控、防疫等，為商戶提供一攬子的商鋪DICT解決方案。幫助中小商戶減少交易費用、降低經營成本。???????????? 在楊浦區(qū)安波路，剛開業(yè)不久的烤串店老板鄭先生告訴筆者，在選擇了中國電信上海公司提供的一攬子商鋪DICT解決方案后，不但門店的日常經營管理水平有了很大提升，在消費者中的口碑也越來越好。“你看，雖然我們烤串店只開了一個多月，但在大眾點評等網站上的評分卻高達4.7分，這也讓我對未來的經營充滿了信心。”???????????? 鄭先生表示，隨著上海數字化轉型的加速，對商戶的數字化能力也提出了更高的要求。“就拿最基本的收銀來說，以前我們中小商戶都是收取現金或使用支付寶、微信收款的二維碼，忙起來顧前不顧后，一天下來門店的臺賬更是一筆糊涂賬。現在有了中國電信上海公司的一攬子商鋪DICT解決方案，不但商鋪的賬目清清楚楚，消費者付款也可以選擇任意的手機支付方式，特別方便。”???????????? 為了讓外賣點餐用戶也能充分感知到自家的食品安全，鄭先生還利用天翼視聯網優(yōu)勢，讓消費者通過外賣平臺App，實時觀看食物制作，讓消費過程更放心。“以前外賣平臺上的商家良莠不齊，部分不良商家通過降低食品安全標準等方式牟取利益，甚至造成了‘劣幣驅逐良幣’的情況。現在有了中國電信上海公司的天翼視聯網產品，消費者能明明白白地鑒別商家的衛(wèi)生情況，極大地提升了外賣食品的安全性。”鄭先生高興地表示。???????????? 隨著“春曉行動”的全面推進，中國電信上海公司積極助推中小企業(yè)數字化升級轉型的步伐正在全面加速。得益于中國電信上海公司豐富的固網和移動網運營經驗，及多年來深耕中小企業(yè)市場所培養(yǎng)出優(yōu)秀客戶服務團隊，中國電信上海公司在打造符合中小企業(yè)發(fā)展特點的數字化平臺，為傳統行業(yè)賦能注智方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。依托中國電信上海公司獨有的網絡通信、數據算力等建設布局和自身優(yōu)勢，未來申城中小企業(yè)的數字化轉型需求將成為中國電信上海公司戰(zhàn)略轉型后新的收入增長點，并構筑起完整的商業(yè)閉環(huán)與可持續(xù)發(fā)展的智慧生態(tài)系統。
關鍵詞： 中國電信
