新江蘇·中國江蘇網訊（通訊員王婷）配合打擊開卡販卡團伙144個，協助搗毀GOIP（虛擬撥號設備）窩點115個，抓獲開卡販卡及詐騙嫌疑人千余人，助力對3412名不良信用人員實施通信懲戒……這一串體現打擊電信網絡詐騙成果的數字，來自近期江蘇省公安廳發給江蘇移動的感謝信，展示出移動人為打擊違法犯罪、維護社會穩定做出的積極貢獻。
一直以來，江蘇移動狠抓電信網絡詐騙防控，基于三道技術防線搭建反詐綜合治理平臺，讓詐騙“斷得準”；強化警企協同，及時通報案件線索、積極提供查控服務、合力宣傳反詐知識，讓詐騙“斷得快”，以實際行動維護廣大人民群眾利益。2021年電信網絡詐騙涉案號碼數量較2020年下降40%，反詐工作成效明顯。
過硬技術筑牢反詐“防火墻”
為斬斷電信網絡詐騙違法犯罪手段，江蘇移動借助智慧中臺能力，從源頭管控、技術攔截、預警處置三個環節入手，搭建全景視圖的反詐綜合治理平臺，具備黑白名單管理、預警處置管理、詐騙號碼溯源等一體化反詐功能，持續筑牢自身數智化反詐能力。目前，江蘇移動月均預警、處置涉詐號碼18萬余個，2021年處置號碼228.4萬個。
“我實名辦理并領取了尾號為****的電話卡。”在揚州文昌西路溝通100店，辦理新卡的用戶正使用營業員盛霽瑤的手機錄制視頻，并朗讀屏幕上的文字。為確保用戶本人對入網辦理知情，在移動營業廳辦卡過程中，用戶需進行入網視頻確認，通過營業員手機上的業務系統錄制視頻，并依托AI中臺語音識別技術，稽核用戶朗讀內容的規范性，避免違規辦理的情況發生。盛霽瑤還再三囑咐用戶不要把號卡隨意借給別人或賣掉，“丟了一定要記得報停補卡”。
（業務辦理結束后，營業員對用戶進行防詐騙知識宣傳。）
針對新開卡用戶，江蘇移動高度重視個人及單位電話用戶入網管理和監督，采取入網視頻確認、入網環節名下號碼提醒、電渠訂單異常監控等管理舉措，全力把好“入網關”。同時深化社會渠道管理，組織全省法制法規培訓，不斷規范渠道工號和設備管理，從制度上堵塞業務漏洞，不給犯罪分子有可乘之機。
（營業廳向進廳用戶發放防詐騙單頁，講解案例，提醒其不要輕易轉帳支付等操作。）
為全方位治理騷擾及詐騙電話，江蘇移動依托反詐綜合治理平臺，構建立體網絡防線和預警體系，省際/國際/網間詐騙電話攔截率達95%以上。2022年初，反詐綜合治理平臺發出預警，工作人員發現多個外地涉案號碼集中出現在南京江寧，立即將相關信息反饋至南京市公安局反詐中心，助力搗毀詐騙窩點。
警企協同守護百姓“錢袋子”
防范打擊治理電信網絡詐騙是一項復雜的系統性工程，需要社會各界齊心合力共同推動。江蘇移動全力配合公安機關深入推進防范治理工作，雙方建立了聯動機制，實現信息共享、聯合清剿。
（移動技術專家和常州市反詐中心民警共同商談反詐工作。）
2022年1月，江蘇移動工作人員在定期全面排查涉詐異常線索時發現徐州有號碼涉嫌詐騙案件，立即協調當地工作人員進行核查。因涉案人員為徐州棠張鎮本地人，工作人員就通過與其熟識的老鄉，側面打探他的工作性質和日常活動軌跡，確認其涉嫌詐騙案件后，立即通知當地公安局反詐民警進一步審查。目前，已查出涉嫌詐騙窩點4個，查處電腦30余臺，主要負責人被采取強制措施。
此外，基于公安機關提供的虛擬撥號類設備和窩點特征等信息，江蘇移動積極發揮技術優勢，輸出窩點及其對應號碼信息。今年初，南京市公安局反詐中心發現有人疑似通過虛擬撥號類設備冒充客服、公檢法進行詐騙。江蘇移動工作人員立即對嫌疑號碼進行專項分析，成功鎖定兩個詐騙嫌疑窩點，助力公安機關成功抓捕犯罪嫌疑人。
（助力公安機關繳獲的GOIP設備。）
防范治理電信網絡詐騙是一場與犯罪分子曠日持久的斗爭，為營造全民反詐的積極氛圍，江蘇移動聯合公安機關持續開展防詐騙宣傳活動。元宵節當天，常州移動志愿者聯合三井派出所、秦嶺社區、銀河世紀等企事業單位，在常州市新北區秦嶺社區反詐主題廣場舉辦了一場特別的猜燈謎活動，謎面是“飛機拋錨了”“嚴肅的警察叔叔”等通訊網絡詐騙案件中騙子常用的話術，謎底是高發詐騙類型或正確的應對舉措，這種寓教于樂的方式受到了社區居民一致好評。
（在常州市新北區秦嶺社區反詐主題廣場，移動志愿者攜手三井派出所等單位，和社區居民一起猜反詐燈謎。）
