特斯拉遭遇網絡中斷內部系統出現宕機 Model 3車主被困在沙漠兩小時求救

發布時間:2020-09-24 08:34:53  |  來源:IT之家  

9月24日消息 外媒Electrek報道,美東時間周三上午(北京時間周三23時),特斯拉遭遇完全的網絡中斷,公司內部系統出現宕機,導致公司工作人員無法處理送貨和訂單。

在車主方面,從美東時間周三上午11點開始,特斯拉車主便無法通過App連接到汽車上。不過部分車主通過藍牙仍可以連接,使得車主可以解鎖并啟動。

另外據報道,用戶也無法監控特斯拉的太陽能產品系統運行狀態。報道中稱,特斯拉的網絡中斷似乎是全球性的,全球各地的車主都報告了同樣的情況。

每日郵報表示,遭遇網絡中斷的車主絕大部分來自美國包括舊金山、波士頓、紐約和芝加哥等城市,歐洲一些國家(包括英國、德國和俄羅斯等)的車主也報告類似的問題。

IT之家獲悉,有網友在推特求救稱,自己在一個沙漠的超級充電樁,但被鎖在Model 3車外了,特斯拉App無法連接到車上,已經撥打緊急道路救援電話快兩小時了。

出現該問題的原因在于,特斯拉汽車開始拋棄傳統鑰匙,特斯拉手機App正成為其生態系統中越來越重要的一部分,因此當服務中斷時,這可能會成為所有特斯拉車主面臨的重大難題。對于特斯拉Model 3的車主來說,這款App就是他們的車鑰匙。

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