曾報道,微軟此前向 Win10 用戶推送了 3 月累積更新。然而,這次 Win10 的三月累積更新雖用于修復數個 Bug,然而似乎卻又帶來了更加嚴重的問題。
根據微軟說法,他們一度中斷了這些補丁的推送長達 8 小時,但隨后再次開始推送更新補丁,而且這些補丁沒有經過任何修改。那么如果你安裝了這些補丁,要如何避免這個問題?
微軟目前對這個 Bug 進行了回應。微軟指出,這個 Bug 會影響 “類型 3”的打印機驅動,而不會影響類型 4 的打印機。微軟分享了一個可以驗證打印機驅動類型的方法。
· 打開 Windows 搜索
· 輸入 “printmanagement.msc”
· 在打印管理的窗口,展開 “打印服務器”
· 點擊 “電腦名稱”,找到 “驅動程序”
· 選擇打印機,查看驅動類型
在此之前,還需要在 Win10 中開啟 “打印管理控制臺”。這個很簡單,在 Win10 中搜索 “管理可選功能”,隨后添加功能則可以啟用。
如果你發現使用的是類型 3 的打印機驅動,可以跳過更新或者回滾更新,或者也可以通過 “直接打印”的方法來避免藍屏。
回滾更新
先來說說如何回滾更新。在控制面板中,找到 “程序和功能”,即可看到 “查看已安裝的更新”,最后找到相關的更新卸載即可。
不過有用戶反饋,會卸載失敗,那么就可以使用命令行來執行以下命令。
Win10 2004 或者 Win10 20H2 輸入:
wusa /uninstall /kb:5000802
Win10 1903 或者 1909 輸入:
wusa /uninstall /kb:5000809
運行即可。
通過 “直接打印”避免 “APC_INDEX_MISMATCH”停止 Bug
1、打開命令行(管理員模式)
2、運行以下命令,需要用打印機的名稱來替換 “KX driver for Universal printing”
rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n “KX driver for Universal printing”
3、上面的命令會打開打印機對話框,在 “屬性”一欄,如果沒有 “直接”,那么則運行以下命令手動開啟直接打印這個特性:
rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "KX driver for Universal printing" attributes +direct
同樣需要注意的是,需要用打印機的名稱來替換 “KX driver for Universal printing”
4、關閉打印界面和命令行窗口。
接著,使用 “直接打印”功能,就不會出現藍屏問題了。
此外,微軟已經確認已經正在準備另一次更新,以修復該問題,這個更新預計會在下周帶來。