“菜鳥是一家數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施公司，這張物流網(wǎng)絡(luò)就是水電煤，必須隨時(shí)隨地提供高水平服務(wù)”，6 月 23 日舉行的 2020 全球智慧物流峰會(huì)上，菜鳥總裁萬霖表示，將聯(lián)合快遞公司加大技術(shù)投入，進(jìn)一步提升全天候物流服務(wù)能力，未來三年要將跨境包裹提速 1 倍，菜鳥驛站將升級(jí)為數(shù)字化社區(qū)生活服務(wù)站。
萬霖說，菜鳥這張物流網(wǎng)為抗擊疫情、復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了強(qiáng)大的流通保障，這正是 7 年來不斷對(duì)物流要素進(jìn)行數(shù)字化連接和網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同的結(jié)果，也充分說明做好數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施就是菜鳥最大的戰(zhàn)略。
面向未來，菜鳥與主要快遞公司已經(jīng)決定繼續(xù)加大技術(shù)等投入，讓這張物流網(wǎng)絡(luò)在全年各種突發(fā)狀況、特殊情況下都能全速運(yùn)行。菜鳥將繼續(xù)用技術(shù)對(duì)末端網(wǎng)絡(luò)，寄件網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)優(yōu)化快遞全網(wǎng)的成本效率。
其中，全國數(shù)萬個(gè)菜鳥驛站將升級(jí)為數(shù)字化的社區(qū)生活服務(wù)站，通過增加團(tuán)購、洗衣、回收等服務(wù)，讓物流末端更貼近消費(fèi)者。菜鳥裹裹的寄件用戶已經(jīng)破 2 億，將繼續(xù)拓展國際寄件、智能寄件等新場景，優(yōu)化快遞員收入結(jié)構(gòu)，讓快遞員和消費(fèi)者更好連接。
全球化是菜鳥新三年計(jì)劃的重點(diǎn)之一。萬霖透露，未來三年內(nèi)，菜鳥將把跨境包裹時(shí)效提升 1 倍，為中小企業(yè)提供跨境貿(mào)易主通道。
菜鳥已經(jīng)著手在泰國、俄羅斯、西班牙、美國等地增設(shè)物流樞紐設(shè)施，并計(jì)劃在未來 9 個(gè)月內(nèi)新增 1000 架次出口包機(jī)，未來三年通過近 200 萬平米海外倉為中小企業(yè)備貨出海，從而建設(shè)一張全球最大的包裹網(wǎng)絡(luò)。
行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，菜鳥國際已經(jīng)成為全球新四大跨境包裹網(wǎng)絡(luò)之一，日均處理訂單超過 FedEx 和 DHL，僅次于 UPS。
萬霖表示，除了物流網(wǎng)絡(luò)這項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施，菜鳥還在發(fā)起從消費(fèi)供應(yīng)鏈到產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的升級(jí)，為品牌、商家和工廠提供數(shù)字化解決方案，其中產(chǎn)業(yè)升級(jí)的目標(biāo)直指產(chǎn)業(yè)帶集群，希望幫助 10 個(gè)產(chǎn)值百億的產(chǎn)業(yè)帶和 1000 家產(chǎn)值過億的工廠。
關(guān)鍵詞： 菜鳥總裁萬霖
