5月1日消息,據外媒報道,視頻會議軟件公司Zoom日前悄然更改了其此前發布的博客文章,并糾正了具有誤導性的說法,承認自己并沒有3億日活躍用戶。
Zoom最初表示,其視頻會議軟件“每天有超過3億用戶”,“在這個充滿挑戰的時期,全世界有超過3億人在使用Zoom”。Zoom后來從原來的博客文章中刪除了這些數據,現在改為“每天有3億會議參與者”。
日活躍用戶和“會議參與者”是完全不同的概念。每日會議參與者可以被重復計算多次:如果某人1天參加了五次Zoom會議,那么他會被計算5次。而日活躍用戶每天只計算一次,通常被公司用來衡量服務使用情況。只計算會議參與者是一種簡單的、有點兒具有誤導性的方法,可以使平臺使用情況看起來比實際情況更吸引人。
這篇博客最初發布于4月22日,隨后這個數字登上了世界各地的頭條新聞。Zoom在最新的博客文章中承認了這一錯誤,并發表聲明稱:“我們感到自豪的是,我們幫助3億多名會議參與者在疫情期間保持聯系。在此前的博客文章中,我們無意中將會議參與者稱為‘日活躍用戶’。當我們意識到這個錯誤時,我們立即將該措辭調整為‘會議參與者’。這是我們的疏忽。”
Zoom的增長令人印象深刻,但該公司實際上并沒有提供日活躍用戶數量的數據。Zoom的日訪問量從去年12月的1000萬飆升至4月份的3億。不過,微軟Teams和谷歌Meet等競爭對手似乎正在縮小與其差距。
微軟日前表示,其Teams日活躍用戶已在1個月內暴增70%達到7500萬。微軟4月份里記錄的單日會議參與人數曾高達2億。谷歌Meet每天增加約300萬新用戶,最近每日會議參與者超過1億。
思科本月早些時候透露,其Webex用戶總數為3億,在24小時內注冊用戶接近24萬。思科尚未提供每日會議參與者人數或日活躍用戶數。