打擊商家欺詐行為 亞馬遜用視頻會議驗證商家身份

4月27日消息，據外媒報道，隨著新型冠狀病毒疫情爆發，亞馬遜打擊商家欺詐行為的方式也隨之改變。美國當地時間周日，該公司宣稱其正在測試打擊欺詐行為的新方法，即使用視頻會議來驗證希望在其網站上銷售商品的商家身份。

作為全球最大的在線零售商，在如何監管其平臺上的假冒產品和不安全產品方面，亞馬遜長期以來一直面臨著審查。假貨已經讓蘋果、耐克等頂級品牌感到沮喪，有些公司甚至不再通過亞馬遜銷售自家商品。

亞馬遜表示，其試點項目于今年早些時候開始，包括與潛在賣家的面對面約談。然而，由于具有高度傳染性的新冠病毒疫情爆發，并被要求保持安全距離等措施，亞馬遜驗證商家身份的方式在2月份完全轉向了視頻會議。

亞馬遜稱，除了亞馬遜進行的其他風險篩選外，這種“面試審查”已經在中國、美國、英國和日本的1000多名商家申請者中進行了試點。

亞馬遜的額外審查可能會讓某些中國賣家的日子更加難過，因為他們使用私人互聯網或偽造的水電費賬單注冊了多個賬戶。Marketplace Pulse在2019年的調查顯示，在歐洲前1萬名亞馬遜賣家中，中國商家占了40%。

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