所有偉大的變革,都源于微小的改變。
在打游戲時,你有多少次被彈出的消息通知擾亂視線?在辦公時,有多少次是通過微信“文件傳輸助手”來給自己的設備傳文件?每到一個新地點時,又有多少次需要重復輸入賬號和密碼,給自己所有的設備聯網?
(資料圖片)
或許這些小事并不嚴重也不算費力,但卻十分影響智能終端備的使用體驗,且在日常生活中高頻出現。
你可以穿著有石子的鞋前行,但每一步都可能伴隨著不適與痛苦。而聯想想要做的就是找到并丟掉設備信息互聯互通中的“石子”,用“超級互聯”,讓人們在工作與生活中得以行深致遠。
聯想集團全球創新中心高級副總裁賈朝暉
打破互聯邊界,第一步就是“破圈”
根據Gartner統計,2021年全球智能設備處于爆發式增長通道,設備數量超過250億臺。而據IoT Analytics發布的數據顯示,預計到2025年,物聯網連接數還將保持指數級增長達到309億。這意味著越來越多的物聯網終端、傳感器等智能設備將融入我們的生活,更大的數據信息體量將被收集和采集。
然而,與物聯網規模化發展勢頭形成強烈反差的是,基于物聯網的應用開發和各類創新還并未達到非常豐富的程度。這也就說明了,盡管有更多的智能設備出現,但它們之間的“隔閡”并未消除,用戶在實際使用過程中依舊有互聯困難,體驗并不完美。
這一方面是因為物聯網的應用開發和創新需要與各行業數字化轉型相匹配,這是一個“慢熱”的過程;而另一方面,則是因為企業間的生態“派系”涇渭分明,極大限制了設備互聯技術以及生態的進階發展。
很多時候消費者只能接受品牌自家“生態圈”內的產品與服務,這不僅制約了消費者選擇權和用戶體驗,也讓企業在“萬物互聯”的趨勢背景下,在應用創新、場景聯動等方面遭遇更多困難。
因此,打破品牌藩籬、拓寬互聯邊界已迫在眉睫。也就是說,未來物聯網需要能夠整合底層技術、協議與企業平臺的解決方案,從而為消費者開啟真正的萬物互聯時代。而這,也正是聯想一直在做的事。
其實在很早的時候,聯想就關注到了設備之間的互聯,只是當時更多的是從一些技術標準,做一些前瞻性的研究和探索。設計了一些場景,集成了一些應用,投放到市場上后卻發現用戶的使用熱情和頻度并不是那么高。
經過反思之后,聯想得出了兩個結論:一是研發方向應從用戶的使用場景和整個全鏈路的用戶體驗來考慮,重點關注技術解決用戶他日常生活和工作中真正需要設備互聯的使用場景,以及在互聯的基礎之上能帶來的使用體驗。
聯想集團全球創新中心高級副總裁賈朝暉向36氪舉例了兩個“超級互聯”的使用場景:
首先是在游戲場景下,很多玩家在玩3A的游戲時,都希望能夠實時關注電腦的運行性能。通常的做法是用小窗口玩游戲,然后在電腦的屏幕上再開一個小窗口看電腦運行的參數,游戲體驗會受到小窗口的影響。
而應用聯想最新 “超級互聯”技術,則能做到讓玩家所需的電腦運行信息實時在另一臺平板電腦上顯示。這樣,玩家在玩游戲的時候,既能全身心的投入游戲,也能實時觀察電腦運行參數,還能動態調整和優化電腦的配置參數。
其次是在混合辦公場景下,用戶在用手機進行一個電話會議時,從外邊回到辦公室或者家里,如果有很好的顯示和溝通設備,就可以把會議無縫的遷移到這些設備上;如果是走到移動辦公的場所,也可以從這些固定的設備上再遷移到手機。
此外,如果用戶在多個設備設置了同樣的聯想ID賬號,那么只要其中一臺設置好了網絡連接,另外一臺設備就不需要重復輸入網絡密碼,大幅減少用戶重復設置的操作,節省了時間。
可以看出,聯想已經從曾經的“技術直男”轉變成為“技術暖男”,明白探索技術本身的創新固然重要,但是把技術真正轉化成用戶所需要的價值,才是“科技改變生活”的真正奧義。
讓互聯能力與生俱來,聯想攻關底層技術難題
書接上回,聯想在反思之后,得出的第二個結論是:在應用層面的設備連接方案,對于用戶操作和全程體驗都不是很好。因此,聯想致力于讓設備不再依靠軟件或協議等應用層面形成互聯,而是基于設備本身的互聯能力。
也就是說,在用戶授權的前提之下,設備和其他設備的互聯可以非常自然、非常簡單,并且可以分享設備自身的能力給其他設備,或者借助其他設備的資源能夠完成用戶自己設備想要完成的一些任務。
構想很美好,但要實現這些,還面臨很多技術難題的攻關,這主要聚焦在連接的穩定性、安全性、波動性、操作系統設計等問題上。
例如在如何解決網絡帶寬的波動性影響用戶體驗這一問題上,賈朝暉直言,聯想既利用了現在行業標準的編解碼技術作為基礎,同時也融入了聯想的網絡設計和設備互聯的編解碼技術規則。
并且,這樣的技術規則不僅僅只應用在聯想的設備上,聯想會和很多標準化的組織和相關的未來合作伙伴,共同確定編解碼的算法,這樣就能做到和設備本身的智能算法協同。
而所謂設備本身的智能算法,比如偵測到網絡帶寬的波動性,根據這些波動性再結合算法,就可以在網絡帶寬得到保證的時候,提前去多做一些下載或傳輸。在網絡條件不好時,就可以利用這些預取的數據,繼續保證用戶的使用體驗。
此外,聯想還會利用編解碼技術,根據帶寬的情況去做相應調整,例如對影像分辨率做減法,減少對帶寬的需求,從而保證整個的視頻流的流暢性。
目前,聯想對“超級互聯”的發展規劃是先保證基礎的設備連接,而后去看應用層面的協同,在應用層面協同之上,集成更多的人工智能算法。
與此同時,端設備之間的超級互聯也支撐了云端、邊緣端、網絡、人工智能等方面的發展,進而支撐了聯想“端-邊-云-網-智”的新IT架構的發展。
因為超級互聯除了在端側能夠給用戶提供相應的應用場景,在收集到更多數據之后,就一定要有云端的模型訓練和智能算法。也就是說,端設備之間的超級互聯帶來了云端更多算力的應用。而在邊緣側,當用戶本地的應用場景需求到達一定程度時,所有端設備都具備超級帶寬的成本太高了,因此一定會需要邊緣設備與其協同。
而在“端-邊-云-網-智”這樣的新IT架構下,用戶是多設備的使用者,互聯成為自然而然的需求。讓設備本身具備互聯能力,自然也就成為了設計的基本要求。
可以說,超級互聯與聯想新IT架構的發展相輔相成,既是大勢所趨,也是優勢所在。
萬物互聯“和而不同”,聯想打響“第一槍”
在不久前的聯想消費生態秋季新品發布會上,聯想攜拯救者Y70性能旗艦手機、小新Pad Pro 2022、個人云存儲X1s、拯救者VR700等生態新品以及ZUI 14震撼而來,不僅帶來了新的游戲體驗和交互功能,也再次提及并豐富了“超級互聯”技術的應用舞臺。
據統計,大概到2025年,每個人大概至少有7~8個智能設備。這樣的相互連接的需求以及設備和云端連接的需求,它已經是一個必然的發展趨勢。
從發布會情況和與賈朝暉的交談中,我們了解到目前聯想還是會先聚焦電腦、平板和手機三個核心設備,做好用戶體驗的升級,接下來再把耳機、手寫筆、打印機等外圍的附屬設備接入,然后是把聯想的開發包和軟件接口,甚至后臺整個服務平臺的接口開放給合作伙伴。這樣的話第三方品牌的設備也可以接入到聯想超級互聯的生態群,從而帶動自己業務的發展。
可以預見,未來企業或許將不再固守自己的生態圈做壁壘,提供相似的產品或服務,而是在保證萬物智能互聯的同時,在供給端有的放矢,保持差異化競爭,進而助推產業級的創新發展與整個社會的數字化轉型升級,真正做到“和而不同”。
而在企業級生態終將向產業級生態的過渡過程中,產品是被人使用的,產品體驗也是人的體驗,因此超級互聯不止是產品設備間的連接,更是人與人之間關系的鏈接。
在聯想的未來構想中,基于設備天生具有的互聯能力,AR/VR等新技術能充分釋放出其價值,用戶也能夠真正去享受到這些新技術帶給他們的非凡體驗。比如在科幻電影中經常會出現的虛擬會議、全息投影實時互動等場景,會隨著技術一步一步的發展,走到用戶真實的生活和工作中去。未來人類的生活也會越來越簡單、高效且愜意。
不過也許是我們對技術創新寄予厚望,當它們帶來的時候,反而因為它們對現實生活的改變影響有限而略有失望,比如人工智能,比如5G應用,再比如目前主打消息同步、性能看板、文件傳輸、設備投屏四大功能的聯想“超級互聯”。
但其實,這取決于你從多長時間來看這個問題,我們往往高估了一年的變化,低估了十年的改變。
目前聯想“超級互聯”所能實現的功能雖然看起來簡單,但其背后蘊藏的技術趨勢和市場想象力可不小。每一項關鍵技術的出現,在為相關產業帶來爆炸式增長的同時,也會革新其商業和服務模式,聯想的“超級互聯”也不例外。
總的來看,超級互聯的突破式創新至少會給產業帶來三個方向的變化:
一是改變產品標準:用戶已經不滿足于單一設備的使用,很多場景都需要多設備協同,如果你的產品不具備互聯的能力,將逐漸被市場選擇所淘汰;
二是多設備的銷售機會:超級互聯能夠帶來設備的銷售機會,自然而然也能夠讓整個產業的目標市場規模得到加大,從而為產業帶來更多新的發展機會;
三是助推軟件產業:超級互聯為更多設備硬件之間的連接提供了一個平臺,而未來在這上面會集成越來越多的新應用與新服務,自然也就成為軟件產業的新增長點。
這個世界上有兩個值得深入挖掘的賽道,一個是“人”的鏈接,另一個是“設備”的鏈接。當所有設備都有連接需求和連接能力時,人們才敢說真正走進了萬物互聯的時代。
而值得期待的是,聯想的“超級互聯”已經為萬物互聯時代貢獻了第一波想象力。
以下是賈朝暉觀點,經36氪整理編輯的部分內容:
Q:現在智能設備有很多,包括智能手表,耳機,手環,手機,平板,電腦等等,從軟件互聯到突破硬件設備之間,還有IOT這種設備之間的互聯是如何實現的?
A:我們會考慮網絡技術本身,包含了現在國內外的連接標準,我們也會去和一些組織合作,比如現在藍牙 、WiFi等。當然,我們現在也在開發一些相關技術,并建立標準。
還有剛才在網絡拓撲技術方面,我們其實都在和這些標準組織合作,那么這里面就不僅僅包含電腦和平板手機,也會延展到IOT設備上,這樣我們通過一整套的底層網絡技術,加上網絡拓撲的設計,從而能讓設備不依靠應用層面進行互聯,而是設備本身的能力層面實現互聯。
Q:如果說在商用IOT實現超級互聯之后,對工業領域或者說現在的數字化轉型方面會有一個怎樣的變化?
A:我舉個例子,過去生產線上的一些檢測以及檢測結果,和生產設備之間是很難做到實時調整的。但如今有了IoT設備,有了設備的互聯,有了后臺的人工智能算法和我們的計算力,就能夠在生產制造中一旦發現問題做到及時調整,不僅僅是調整單件產品,而是對整個生產線一些相關參數及時調整。
Q:您預計未來超級互聯在聯想整個轉型過程中的定位是什么?或者說有什么樣的一個戰略價值?
A:設備互聯是一個發展的必然趨勢。我們在這個方向上,不想僅僅就技術談技術,而是能夠真正的根據用戶實際需求,去看我們應當怎么來做。
設備互聯給我們提供了很多的發展機會,因為用戶所需要的設備數量在不斷的增加,同時我們也要在技術創新上做投入,如果不解決一些基礎性的技術問題,就很難保證用戶的使用體驗,用戶沒有辦法獲取他們所期望的一個設備。
如果我們能夠按計劃往前推進,就能夠獲得用戶對我們設備端的需求,反過來能夠影響整個產業,同時對聯想“端邊云網智”的新IT架構是一個非常強有力的支撐。
關鍵詞: 聯想超級互聯互聯 將是設備與生俱來的能力