惹上事的名創(chuàng)優(yōu)品，
背后有個(gè)一路“黑紅”的老板。
(資料圖)
作者：許曄
名創(chuàng)優(yōu)品攤上事了。
其海外社交媒體賬號(hào)在發(fā)布的帖文中，將穿旗袍的娃娃稱(chēng)為“日本藝伎”。網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)指正說(shuō)這是中國(guó)旗袍，名創(chuàng)優(yōu)品卻只回復(fù)“笑臉”表情。
這一事件迅速?zèng)_上微博熱搜。
昨天深夜10點(diǎn)多，名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)布致歉聲明，主要表達(dá)兩個(gè)意思：
1.已經(jīng)要求西班牙代理商團(tuán)隊(duì)刪帖，并與其終止了合作關(guān)系。
2.公司深刻自省，絕不再犯。
但不少網(wǎng)友并不買(mǎi)賬，接連爆料——
在巴拿馬地區(qū)的社交媒體賬號(hào)上，名創(chuàng)優(yōu)品聲稱(chēng)自己是日本創(chuàng)立的品牌
在美國(guó)的店鋪廣告中，名創(chuàng)優(yōu)品也表示是“from Japan to US（從日本到美國(guó)）”
一位自稱(chēng)在名創(chuàng)優(yōu)品打過(guò)工的網(wǎng)友甚至表示，名創(chuàng)優(yōu)品店內(nèi)不允許播放中文歌……
風(fēng)暴之中，人們也再次關(guān)注起名創(chuàng)優(yōu)品背后的老板——葉國(guó)富。
20多年前，他是因交不起學(xué)費(fèi)而不得不中專(zhuān)肄業(yè)的窮小子。后來(lái)，他成了身家百億的年輕富豪，一路“黑紅”，爭(zhēng)議不斷。
靠“土味”精品店發(fā)家
故事開(kāi)始于1998年。
那一年，21歲的葉國(guó)富因?yàn)橥锨穼W(xué)費(fèi)而無(wú)法拿到中專(zhuān)畢業(yè)證。為了給家里減輕負(fù)擔(dān)，他揣著幾十塊錢(qián)就只身離開(kāi)了老家湖北十堰，登上南下廣東的火車(chē)，尋找打工賺錢(qián)的機(jī)會(huì)。
3個(gè)月后，他找到了人生中的第一份工作——鋼管廠的業(yè)務(wù)員。“進(jìn)入廠里不久，我就發(fā)現(xiàn)，周?chē)耐露急任覍W(xué)歷高，而且也比我有經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我來(lái)講是較大的挑戰(zhàn)。”
在末位淘汰制的壓力之下，葉國(guó)富每天出去跑業(yè)務(wù)前，都要先到車(chē)間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，熟悉生產(chǎn)流程，同時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度。這讓他“點(diǎn)亮”了一項(xiàng)新技能：客戶(hù)只要報(bào)出要貨數(shù)量，他立即就能敲定交貨時(shí)間。
這個(gè)技能讓他贏得了客戶(hù)們的信任。一年之后，葉國(guó)富的業(yè)績(jī)?cè)谕轮信琶谝唬磕甑匿N(xiāo)售提成能達(dá)到12萬(wàn)元。在上世紀(jì)90年代末，這算得上是一筆巨款。
·葉國(guó)富年輕時(shí)期（資料圖）。
手里有了錢(qián)，葉國(guó)富就開(kāi)始琢磨生財(cái)之道。
2000年初，在一個(gè)做陶瓷銷(xiāo)售的朋友鼓勵(lì)下，葉國(guó)富來(lái)到福建嘗試做陶瓷生意。但由于經(jīng)驗(yàn)不足，第一次創(chuàng)業(yè)很快就夭折了。
直到兩年后，葉國(guó)富被擱淺的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)才再次有機(jī)會(huì)開(kāi)始——他和妻子楊云云決定開(kāi)化妝品店。這一年間，夫妻倆在佛山人氣最旺的百花廣場(chǎng)盤(pán)下了4個(gè)鋪?zhàn)樱瑑糍?0多萬(wàn)元。
但此時(shí)的葉國(guó)富，其實(shí)并沒(méi)有真正意識(shí)到女性的購(gòu)買(mǎi)力到底有多強(qiáng)大，開(kāi)化妝品店也不過(guò)是因?yàn)槠拮釉瓉?lái)做過(guò)化妝品銷(xiāo)售。
葉國(guó)富從“小富”變成“大富”的契機(jī)，源于2004年的一件小事。
他和一個(gè)從他的化妝品店跳槽到別家小飾品店的店員閑聊，對(duì)方說(shuō)小飾品很好賣(mài)，一天差不多能賣(mài)四五千元，葉國(guó)富大吃一驚，當(dāng)下心里的算盤(pán)就開(kāi)始打響了。
彼時(shí)，恰好是鬼畜“兩元店”如日中天、土味“十元店”初登歷史舞臺(tái)的時(shí)候。
葉國(guó)富將前員工閑聊的話(huà)記在了心里，經(jīng)過(guò)到廣州的一番考察，他決定在佛山開(kāi)起第一家“十元店”，專(zhuān)賣(mài)女性用的小飾品。
2005年3月，他正式成立公司，將公司定名為“哎呀呀”，并把顧客定位在月收入2000元以下、年齡為12-28歲的年輕女孩，走“平民時(shí)尚”路線(xiàn)，目標(biāo)是“讓愛(ài)美的女孩買(mǎi)了不心疼，丟了不可惜”。
定位清晰的“哎呀呀”一路狂飆突進(jìn)，迅速發(fā)展成為“十元店”里的“獨(dú)角獸”。一時(shí)間風(fēng)頭無(wú)兩，誰(shuí)紅就請(qǐng)誰(shuí)代言，應(yīng)采兒、李湘、阿Sa都曾是“哎呀呀”的代言人。
2010年底，“哎呀呀”在全國(guó)的店鋪數(shù)量達(dá)到3000家。
然而，這份成功很快受到了來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。2012年，網(wǎng)上購(gòu)物漸成潮流，葉國(guó)富的生意遭遇瓶頸。
他跑到日本和美國(guó)去考察，想看看他們的線(xiàn)下實(shí)體店是如何活下來(lái)的。
經(jīng)人介紹，他認(rèn)識(shí)了日本設(shè)計(jì)師三宅順也，兩人一拍即合。于是，2013年，“十元店”的進(jìn)化版——名創(chuàng)優(yōu)品在廣州誕生了。
江湖人稱(chēng)“葉大炮”
仿佛一夜之間，名創(chuàng)優(yōu)品就占領(lǐng)了全國(guó)的各大商場(chǎng)，葉國(guó)富也正式走到了聚光燈下。
人們對(duì)他此前跌宕的人生經(jīng)歷嘖嘖稱(chēng)奇，也對(duì)他成名之后的“囂張”言論議論紛紛。
“蘇寧在我眼里一分錢(qián)價(jià)值都沒(méi)有。”
“只有沒(méi)本事應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的人才會(huì)說(shuō)零售行業(yè)是夕陽(yáng)行業(yè)。”
“從2016年開(kāi)始，未來(lái)的3-5年，電商會(huì)死掉一大片。”
“今天全中國(guó)的線(xiàn)上流量已經(jīng)被BAT拿走了，線(xiàn)下流量在哪里？就在我手里。”
葉國(guó)富把自己塑造得像個(gè)抗?fàn)庪娚痰摹肮履懹⑿邸薄?/p>
也因此，他沒(méi)少懟阿里巴巴：
“我為什么看不起阿里巴巴？它沒(méi)有做到品質(zhì)把控，也沒(méi)做到價(jià)格把控，只是搭個(gè)平臺(tái)，不管貨品質(zhì)量怎么樣，賣(mài)多少錢(qián)阿里巴巴也不管。”
“他（馬云）最喜歡嚇唬線(xiàn)下的老板，以前我們沒(méi)開(kāi)過(guò)一家網(wǎng)店，但我們依然發(fā)展得很好。”
就連馬云與王健林的賭局，他也要插一腳，甚至放言：“我認(rèn)為馬云必?cái)。绻麑?shí)體零售輸了，我愿替王健林出這一個(gè)億！”
他也蹭過(guò)董明珠的熱度。
2016年11月，董明珠被罷免格力集團(tuán)董事長(zhǎng)一職，葉國(guó)富隨后用《羊城晚報(bào)》一整個(gè)版面打廣告：珠海董小姐，他們不要，我要！董事長(zhǎng)＋一個(gè)億，我給。一起來(lái)，過(guò)千億！廣州阿富，@名創(chuàng)優(yōu)品。
一番操作下來(lái)，他被江湖人送外號(hào)：“葉大炮”。
雖然“嘴炮”層出不窮，但反轉(zhuǎn)來(lái)得很快。
2018年，葉國(guó)富開(kāi)始在線(xiàn)上布局，名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)軍電商平臺(tái)，他甚至將名創(chuàng)優(yōu)品首次引入外部資本的契機(jī)給了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)——這年10月，名創(chuàng)優(yōu)品宣布與騰訊、高瓴資本簽署了10億元的戰(zhàn)略投資協(xié)議。
不過(guò)，這些并不是外界對(duì)葉國(guó)富最大的爭(zhēng)議。
自從名創(chuàng)優(yōu)品開(kāi)創(chuàng)以來(lái)，負(fù)面聲音就沒(méi)斷過(guò)：“偽裝成日本品牌的中國(guó)品牌”“l(fā)ogo山寨優(yōu)衣庫(kù)，商品山寨無(wú)印良品”……
僅在2018年，名創(chuàng)優(yōu)品就幾次因侵權(quán)鬧得滿(mǎn)城風(fēng)雨：3月，諾米品牌告名創(chuàng)優(yōu)品旗下NOME家居商標(biāo)侵權(quán)；10月，名創(chuàng)優(yōu)品與插畫(huà)家白關(guān)長(zhǎng)達(dá)兩年的侵權(quán)官司以名創(chuàng)優(yōu)品的官方道歉正式結(jié)束；11月底，平板家具PIY品牌創(chuàng)始人沈文蛟發(fā)文《大象從不席地而坐！致葉國(guó)富先生的一封公開(kāi)信》公開(kāi)指責(zé)名創(chuàng)優(yōu)品侵權(quán)……
·名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品與其他品牌產(chǎn)品外形對(duì)比。
但葉國(guó)富似乎毫不在乎外界批評(píng)的聲音，甚至理直氣壯地反擊名創(chuàng)優(yōu)品抄襲論：
“在設(shè)計(jì)界，從來(lái)只是互相借鑒，沒(méi)有模仿。”
“學(xué)習(xí)別人有問(wèn)題嗎？學(xué)習(xí)和抄襲只不過(guò)是不同的人的不同看法罷了，百度不還是學(xué)人家谷歌，阿里還是學(xué)習(xí)亞馬遜，微信也是學(xué)習(xí)的國(guó)外的軟件呢！有問(wèn)題嗎？沒(méi)問(wèn)題。你借鑒別人的模式，從小發(fā)展到100億元、1000億元，那就算你牛。”
“銷(xiāo)售額是硬指標(biāo)，質(zhì)疑并沒(méi)有影響我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，我們還是有大批粉絲，這不就行了！”
關(guān)于名創(chuàng)優(yōu)品和葉國(guó)富的爭(zhēng)議不斷，但在此過(guò)程中二者得到的“好處”是實(shí)打?qū)嵉摹?/p>
名創(chuàng)優(yōu)品一度成為門(mén)庭若市的爆款誕生地，2020年掛牌紐交所，2022年登陸港交所，目前在全球范圍內(nèi)擁有超過(guò)5000家門(mén)店；
葉國(guó)富則輕松登上富豪榜。今年5月，《新財(cái)富》發(fā)布2022年度新財(cái)富500富人名單，他以144.8億元登榜，在廣東省上榜富豪中排名第64位。
投資爭(zhēng)議不斷
最近讓葉國(guó)富頭疼的，不止來(lái)自網(wǎng)友的怒火。
7月26日，做空機(jī)構(gòu)Blue Orca Capital（也被稱(chēng)“殺人鯨”）稱(chēng)，其經(jīng)過(guò)7個(gè)月調(diào)查，發(fā)現(xiàn)名創(chuàng)優(yōu)品存在三個(gè)方面的突出問(wèn)題：對(duì)核心業(yè)務(wù)模式撒謊、董事長(zhǎng)通過(guò)不正當(dāng)?shù)目偛拷灰着灿肐PO資金、業(yè)務(wù)走下坡路。
當(dāng)天收盤(pán)時(shí)，名創(chuàng)優(yōu)品港股股價(jià)大跌超10%。
第二天，名創(chuàng)優(yōu)品趕緊發(fā)布公告回應(yīng)稱(chēng)，這份做空?qǐng)?bào)告的指控毫無(wú)依據(jù)，且包含有關(guān)公司資料的誤導(dǎo)性結(jié)論及詮釋。公司董事會(huì)正在審查該等指控，并考慮采取適當(dāng)行動(dòng)以保護(hù)所有股東的利益。
不過(guò)，葉國(guó)富的商業(yè)版圖遠(yuǎn)不止于名創(chuàng)優(yōu)品。
他還投資了一批互聯(lián)網(wǎng)新消費(fèi)、新健康和新教育項(xiàng)目，如看病么、伴讀俠、e家教、訂票么、洗衣么、接孩子等。投資互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目之余，他也沒(méi)忘了自己所擅長(zhǎng)的線(xiàn)下實(shí)體店，從家具到餐飲均有涉獵。
而最受爭(zhēng)議的，莫過(guò)于他在互聯(lián)網(wǎng)金融方面的投資操作。
他先后在互聯(lián)網(wǎng)金融投資了30多個(gè)項(xiàng)目，總投資超過(guò)50億美元（約合338億元人民幣）。其中不少項(xiàng)目都小有名氣，但同樣也面臨著許多質(zhì)疑。
2019年，《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》揭露，某現(xiàn)金貸平臺(tái)部分資質(zhì)不明，且屢被投訴暴力催收。而該平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)主體公司，是由廣東賽曼投資有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“賽曼投資”）100%控股。而賽曼投資的實(shí)際控制人以及法定代表人正是葉國(guó)富。
這10多年間，中國(guó)的零售業(yè)經(jīng)歷了“線(xiàn)下——線(xiàn)上——線(xiàn)上線(xiàn)下融合”的大變革，葉國(guó)富一路緊盯變化：10元店哎呀呀——名創(chuàng)優(yōu)品——賽曼投資，不斷拓寬自己的商業(yè)版圖。
但在這個(gè)昔日的窮小子變成“廣州阿富”的故事里，爭(zhēng)議比勵(lì)志更多。
葉國(guó)富曾說(shuō)：“看不懂我們，就像十年前你看不懂阿里巴巴一樣。”
然而，今年名創(chuàng)優(yōu)品已成立9年，人們至今也看不懂“黑紅”的他。
總監(jiān)制： 呂 鴻
監(jiān) 制： 張建魁
主 編： 許陳靜
編 審： 蘇 睿
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關(guān)鍵詞： 曾自認(rèn)日本公司翻車(chē)的名創(chuàng)優(yōu)品 背后有個(gè)黑紅的老板
