數字化對于我國銀行業而言并非新生事物。事實上,隨著人工智能、大數據等新興技術的迭代式發展,部分商業銀行開展數字化轉型已有近10年的時間。2017年之后,數字化建設正式上升為國家戰略,金融機構數字化轉型步伐進一步加快。
“十四五”規劃綱要明確提出,要“穩妥發展金融科技,加快金融機構數字化轉型”。金融科技被提到了前所未有的高度。
隨后,“數字化”成了我國大型商業銀行的戰略“標配”。從工商銀行的ECOS、農業銀行的“iABC”、中國銀行的“新一期戰略”、建設銀行的“TOP+”,再到交通銀行的“數字化、智慧型交行”,中國銀行業數字化轉型的大幕正式拉開。
親家科技
領客(LINK)是親家科技針對商業銀行零售全渠道營銷數字化升級的解決方案。親家科技聚合業內頂尖零售業務專家團隊,基于數字化經營工具打造、場景平臺深度運營及豐富的聚合內容,賦能銀行打造客戶全生命周期的精細化運營體系,助力銀行全面實現數字化轉型。幫助銀行解決缺乏靈活獲客與活客工具、金融低頻性導致無法與客戶建立粘性、缺乏持續優質的內容體系支撐三大問題。
親家科技統計近幾年來,在政策的指引下,我國大中型銀行紛紛開始制定更為清晰的數字化轉型目標,在金融科技資金和人才方面的投入持續增加。2021年上市銀行年報顯示,六大國有商業銀行對金融科技的資金投入合計超1000億元。招商銀行、興業銀行、平安銀行等股份制銀行也大力加碼金融科技。