以翻譯、參展商、采購商、公司領(lǐng)隊等多重身份連續(xù)參加了超過50屆廣交會，這樣的特別經(jīng)歷，發(fā)生在廣州輕工集團(tuán)旗下的紡織服裝外貿(mào)平臺——廣州紡織品進(jìn)出口集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理張菁身上。
對生于廣東、安于廣州的她而言，在家門口舉辦的“中國第一展”廣交會像是一位熟悉的“老朋友”，在長達(dá)二十余年的歲月中相互陪伴、相互成就。在她看來，廣交會以從未缺席的會展“常青樹”姿態(tài)向世界傳遞出中國開放的決心與行動，更有力地助推“中國制造”實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動廣東廣州制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，“作為一名外貿(mào)人，我感到非常自豪”。
今年是張菁帶領(lǐng)的廣州紡織品進(jìn)出口集團(tuán)廣交會團(tuán)隊第五次參加線上廣交會。張菁與同事在直播前做好準(zhǔn)備。
其人
爽利干練的“廣交會多面手”
記者來到紡出公司的T.I.T國際品牌研發(fā)中心，辦公室里就傳出張菁爽朗的聲音：“走，我?guī)銈內(nèi)ヒ粯钦箯d看看?！?/p>
白色休閑襯衫、淺藍(lán)色牛仔褲、相同顏色材質(zhì)的牛仔領(lǐng)帶，再搭配一對充滿設(shè)計感的運動鞋，就連口罩上都印著充滿設(shè)計感的水墨印花，彰顯這位“設(shè)計人”的時尚品位；一頭干練短發(fā)、一雙明亮眼眸，張菁雷厲風(fēng)行的工作風(fēng)格在言談舉止中顯露無遺。
張菁是一名潮汕姑娘，20世紀(jì)90年代來廣州讀大學(xué)，從那時起，她便開啟了自己的“廣交會之旅”，迄今為止，她已經(jīng)連續(xù)參加了超過50屆廣交會。
大學(xué)時代在廣交會實習(xí)當(dāng)翻譯，初入職場時以業(yè)務(wù)員、參展商等身份參與廣交會，之后又以采購商身份參加廣交會，如今以公司領(lǐng)隊身份參加廣交會，張菁以多重身份全流程參與、全方位體驗，在同廣交會共同成長的過程中角色不斷切換，成了一名“廣交會多面手”。與此同時，她也見證了廣交會展館從流花展館到琶洲會展中心的變遷，見證了參展企業(yè)及參加人數(shù)的不斷增長，更見證了廣交會從線下走向云端的“騰飛升級”“線上線下融合開展”的創(chuàng)新之舉。
扎根廣州生活、參與廣交會多年，當(dāng)年剛畢業(yè)的那個潮汕姑娘如今已經(jīng)能夠以一口流利的粵語同工作團(tuán)隊交流，也能夠熟練地借助英語同來自世界各地的客商對接溝通，向世界展示質(zhì)美價優(yōu)、不斷創(chuàng)新發(fā)展的中國產(chǎn)品和中國品牌形象。
廣州紡織品進(jìn)出口集團(tuán)打造的“綠色云展廳”。
其事
傾力打造網(wǎng)紅“綠色云展廳”
“這塊幕簾是設(shè)計師利用我們?nèi)粘Ｉa(chǎn)剩下的邊角面料一針一線縫的。”面對一幅如瀑布般傾瀉而下的巨型彩色布藝作品，張菁自豪地向記者介紹?！包S色部分代表大地，綠色部分代表森林，藍(lán)色部分則代表海洋，我們還利用亮閃閃的珠片突出了這些生態(tài)資源的寶貴和珍稀，充分契合以廣交會為代表等社會主流聲音對于綠色低碳等理念的呼吁和期待?！?/p>
據(jù)了解，今年是張菁第五次帶領(lǐng)團(tuán)隊參加線上廣交會了。在廣州輕工集團(tuán)，包括張菁所在的紡出公司在內(nèi)共有7家企業(yè)是廣交會的常客，經(jīng)過這幾屆“云廣交”的試練，企業(yè)已能熟練使用3D、VR等技術(shù)，通過虛擬展廳、三維產(chǎn)品、短視頻、直播等方式開展數(shù)字營銷。
透過T.I.T國際品牌研發(fā)中心一塵不染的玻璃，記者看到多組主播正分別在展廳里向“云端”客戶介紹產(chǎn)品。“我們打造了女裝、童裝、牛仔休閑裝、綠幕綜合等多個獨立直播間場景，方便客戶快速找到所需產(chǎn)品?！?/p>
在一排封閉式直播間外，一個大氣的仿戶外展廳也十分吸睛：高低錯落的綠植、鋪滿地面的苔蘚——都是變廢為寶，就地取材廠區(qū)附近的廢棄植株，卻成功讓整個展廳擁有了綠色植物所特有的生氣和“呼吸感”。
從棉花植株到棉紗再到棉布的展示，則全方位地展示了產(chǎn)品生產(chǎn)流程以及產(chǎn)業(yè)鏈延展情況。據(jù)張菁介紹，作為廣州輕工集團(tuán)特色外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊之一，紡出公司在紡織服裝出口方面具有獨特優(yōu)勢，公司的牛仔面料都是使用環(huán)保面料，在紗線面料染色方面，有些也使用天然植物染料，這些都是公司低碳環(huán)保的理念體現(xiàn)。
“‘綠色云展廳’從創(chuàng)意到落地執(zhí)行，我們的團(tuán)隊付出了很多努力，最終呈現(xiàn)這樣的效果，我們倍感振奮?！泵鎸ζ恋恼箯d和得力的直播團(tuán)隊，張菁不禁感慨，三年前自己還是個連直播都沒看過的“外行人”，現(xiàn)在，她已適應(yīng)新情況、掌握新方法，鍛煉成長為一名“內(nèi)行人”，成功轉(zhuǎn)型為優(yōu)質(zhì)“云參展商”。
直播前，張菁（左）與同事在進(jìn)行調(diào)試。
其言
把“最新最潮”的設(shè)計帶到廣交會
廣州日報：在您看來，廣交會這一平臺之于企業(yè)的價值和意義何在？
張菁：廣交會素有中國外貿(mào)“晴雨表”之稱，是迄今為止舉辦時間最久、展出產(chǎn)品最豐富、影響最廣的展會，不僅是結(jié)識客戶、交流信息、爭取訂單的對接洽談渠道，也是企業(yè)綜合實力比拼的大舞臺。可以說，廣交會既是外貿(mào)企業(yè)拓展新業(yè)務(wù)、發(fā)掘新客戶的重要渠道之一，更是企業(yè)對外展示綜合實力和企業(yè)品牌形象的重要舞臺。
廣州輕工集團(tuán)是廣交會的“全勤生”，作為集團(tuán)旗下主營紡織品、服裝的外貿(mào)平臺，紡出公司承載著上級集團(tuán)致力構(gòu)建資源國際化、制造國際化、銷售國際化的紡織全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)服務(wù)平臺的重任。自1980年成立以來，紡出公司就開始參加廣交會，每年幾乎有一半的新客戶來自廣交會，且如今大部分客戶也都發(fā)展成為深度合作的老客戶，建立起友好的合作關(guān)系?？梢哉f，廣交會的發(fā)展，同時也為公司帶來了茁壯成長的機(jī)會。
廣州日報：廣州企業(yè)應(yīng)如何借力“家門口”的“中國第一展”實現(xiàn)發(fā)展？
張菁：作為本地企業(yè)，我們始終將廣交會視作最重要的接單平臺之一。設(shè)計師會圍繞廣交會做全新的設(shè)計，將“最新最潮”的設(shè)計產(chǎn)品帶到廣交會上向全球客商展示，同時，設(shè)計師還會與業(yè)務(wù)員一起參展，針對客戶需求優(yōu)化產(chǎn)品，設(shè)計出符合市場要求的產(chǎn)品。
多年來，團(tuán)隊研發(fā)設(shè)計水平、經(jīng)營發(fā)展水平等能力也得到廣交會官方的多次認(rèn)可與肯定，多次獲得廣交會CF獎項、廣交會綠色特裝展位金、銀、銅及人氣獎，還多次被推薦入選大會官方活動。相應(yīng)地，全球客商對我們的認(rèn)可也與日俱增。
張菁（左二）與同事們參加廣交會合影
廣州日報：參展多年，您如何看待廣交會的升級發(fā)展？
張菁：印象最深刻的是廣交會近年來創(chuàng)新性的“邁云觸網(wǎng)”嘗試。特別是自第127屆嘗試“云廣交”以來，廣交會還在第130屆嘗試了“線上線下融合舉辦”的新形式。
作為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的我們，也積極配團(tuán)隊、研技術(shù)，把產(chǎn)品從線下“搬”到線上，推動傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計、商業(yè)模式創(chuàng)新等方面也出現(xiàn)了一系列新變化，打開了傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型的新方向。如引進(jìn)數(shù)字化設(shè)計系統(tǒng)，利用3D技術(shù)替代傳統(tǒng)設(shè)計作圖，通過接口工具實物取色，顏色、面料在系統(tǒng)內(nèi)完成融合完成設(shè)計，設(shè)計研發(fā)以及反應(yīng)能力大大提升。又如開始構(gòu)建貿(mào)易方式數(shù)字化，布局“跨境貿(mào)易B2B+傳統(tǒng)外貿(mào)出口”，全面探索服裝跨境電商和品牌經(jīng)營。
此外，我們還從原有依托于郵件溝通、面對面交談的產(chǎn)品展示和服務(wù)，到逐漸融入虛擬展廳、三維產(chǎn)品、視頻拍攝、綠幕OBS沉浸式直播等數(shù)字化技術(shù)和展示方式后，讓企業(yè)的產(chǎn)品、能力有了更加立體、全天候的展示，同時還開始有了進(jìn)口和內(nèi)銷業(yè)務(wù)，為傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)探索轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展提供了新的契機(jī)和動力。
舉例來說，第131屆廣交會就在線上平臺開發(fā)了供采對接新功能，實現(xiàn)“搜索更精準(zhǔn)、互動性更強(qiáng)、對接更高效”等方面新突破。增加了采購商信息授權(quán)功能，授權(quán)后參展商可以查看采購商信息，發(fā)送名片，還可以主動向采購商發(fā)起即時溝通，展客雙方在線洽談和互動交流更為順暢。這也是廣交會在了解到企業(yè)實際需求后作出的調(diào)整。
廣州日報：未來對于廣交會有哪些新的期待？
張菁：由于廣交會主要面對的是B端客戶，因此在推動洽談貿(mào)易方面，線下交流仍然至關(guān)重要。特別是對于紡織服裝業(yè)來說，很多評判標(biāo)準(zhǔn)并非可量化的，即便我們現(xiàn)在已經(jīng)盡可能通過3D、VR等新科技更好地展現(xiàn)出衣服的細(xì)節(jié)，但如果想讓客戶感受到產(chǎn)品的質(zhì)感和顏色等，線下交流必不可少。
相應(yīng)地，我認(rèn)為廣交會實現(xiàn)線上線下融合也是一個必然的發(fā)展趨勢。因此，我也期待在防疫情況等客觀條件允許的情況下，線下廣交會能重新運轉(zhuǎn)起來，在保留線下“面對面”溝通信任感的同時，又有“屏對屏”千里一線牽的新體驗。
張菁與同事在直播前做好準(zhǔn)備
采訪手記
廣聚天下客 廣賣天下貨 廣貨賣天下
在生活或者工作需要時，講著充滿家鄉(xiāng)記憶的潮汕話；提及專業(yè)名詞時選擇用流利的英語表達(dá)；但在工作的大多數(shù)時候，張菁都能夠在流利的粵語和標(biāo)準(zhǔn)的普通話間快速切換，干練十足。如此“語言實力”，離不開張菁的廣交會“多面手”經(jīng)歷，更是廣州這座城市兼容并蓄、海納百川的小小縮影。
以張菁為代表的“廣交人”們，共同見證了我國對外貿(mào)易實現(xiàn)由小變大，由弱變強(qiáng)，躋身全球貨物貿(mào)易第一大國的成績，也共同迎接疫情挑戰(zhàn)，充分利用國內(nèi)國際兩個市場、兩種資源，創(chuàng)新性地通過線上、線上線下相結(jié)合的形式，向世界釋放出開放的堅定信號。
同時，廣交會也與廣州這座“千年商都”互相創(chuàng)造新機(jī)遇。廣州有貨、有路、有充分的消費活力、有開放的經(jīng)貿(mào)環(huán)境、更有引以為傲的對外開放水平，這為廣州擦亮廣交會“金字招牌”提供了得天獨厚的優(yōu)勢。隨著廣州于2021年7月入選第一批培育國際消費中心城市，廣州“廣聚天下客、廣賣天下貨、廣貨賣天下”的影響力、輻射力將進(jìn)一步加強(qiáng)，為廣交會的成長帶來新的發(fā)展機(jī)遇。相信未來，廣交會這場自帶流量的會展也將“反哺”廣州消費，為提升廣州商貿(mào)國際化水平，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)商品進(jìn)口，促進(jìn)本地消費，輻射周邊城市和東南亞國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展輻射發(fā)揮“廣交會”貢獻(xiàn)。
系列統(tǒng)籌/趙東方、余靖、梁倩薇
文/廣州日報·新花城記者：許曉芳
圖/廣州日報·新花城記者：蘇韻樺
視頻/廣州日報·新花城記者：蘇韻樺
廣州日報·新花城編輯：葉碧君
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