導(dǎo)致招工難的原因,主要來(lái)自兩方面:一是受“宅經(jīng)濟(jì)”影響和部分內(nèi)需產(chǎn)品的突然拉升,讓上半年因?yàn)橐咔閷?dǎo)致的訂單驟降有了短暫性的回暖,用工量加大;二是大量返鄉(xiāng)員工至今沒(méi)有回到東莞,不少人選擇在家鄉(xiāng)就業(yè)。
月薪7000招不到人
過(guò)去幾個(gè)月,主要承接歐美訂單的卓冠鞋業(yè)一直在招人,但還是招不滿。
卓冠鞋業(yè)主要經(jīng)營(yíng)中高檔時(shí)裝女鞋,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美市場(chǎng)。該公司在國(guó)內(nèi)外共有十幾條生產(chǎn)線,每月可生產(chǎn)約25萬(wàn)~40萬(wàn)雙鞋子,其中東莞廠區(qū)共有7條成型流水生產(chǎn)線,但目前正面臨缺工的難題。
“今年3月,受歐美疫情影響,我們的訂單減少了很多,直到5、6月才逐漸好轉(zhuǎn)。”唐雪輝對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者說(shuō),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的訂單最先出現(xiàn)回暖。
下半年的情況有所好轉(zhuǎn),特別是進(jìn)入9月以來(lái),因?yàn)槭袌?chǎng)普遍認(rèn)為今年的冬天來(lái)得比往年更早,持續(xù)的時(shí)間也更長(zhǎng),使得國(guó)內(nèi)靴子需求增加。“國(guó)內(nèi)有的客戶一下子突然下了大量的訂單。”唐雪輝說(shuō)。
訂單增加必須要招聘更多工人,為此卓冠鞋業(yè)一直在利用各種途徑持續(xù)招聘一線員工。但3個(gè)多月以來(lái)依舊不達(dá)標(biāo),公司至今還缺幾十號(hào)員工。
唐雪輝等受訪者向第一財(cái)經(jīng)記者介紹,受上半年疫情影響,部分工廠出現(xiàn)倒閉,能堅(jiān)持下來(lái)的也縮小了規(guī)模,當(dāng)?shù)乩系呐_(tái)資企業(yè)和港資企業(yè)不斷外遷。在這種情況下,許多員工沒(méi)事可做,干脆選擇回到家鄉(xiāng),這導(dǎo)致了大量員工尚未返回東莞。
和卓冠鞋業(yè)一樣,東莞某包裝制品公司也面臨招工難的問(wèn)題。“公司手工部目前缺少20人。”該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人高長(zhǎng)華在接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)說(shuō),公司是一家高端包裝盒加工制造企業(yè),產(chǎn)品包括手機(jī)盒、茶盒等,其中三分之二出口歐美。
“今年出門的人少了許多,茶葉的銷量提升不小,直接導(dǎo)致茶盒需求水漲船高。”高長(zhǎng)華說(shuō),上半年和下半年的訂單數(shù)量差別較大,1月至5月幾乎沒(méi)有訂單,但到了6月,訂單開(kāi)始多了起來(lái)。
上述東莞某包裝制品公司的設(shè)備供應(yīng)商、東莞市輝煌智能科技有限公司(下稱“輝煌公司”)的董事長(zhǎng)劉定在接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)說(shuō),從公司的設(shè)備銷售情況來(lái)看,除了茶葉等食品盒制造設(shè)備供應(yīng)增長(zhǎng)之外,鞋盒、手表盒、手機(jī)盒、飾品盒等制造設(shè)備需求也在增長(zhǎng)。
輝煌公司也在為招工犯難。今年7月,劉定在公司大門口前張貼了一則招聘廣告,開(kāi)出的月薪在7000元以上,該公司目前擁有60余人,但需要80名員工才能滿足生產(chǎn)需求,眼下還沒(méi)招滿。
輝煌公司目前的年?duì)I業(yè)額是1000萬(wàn)元,屬于小微企業(yè),相對(duì)于一些大型的企業(yè)而言,在招人方面沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。劉定發(fā)現(xiàn),一些工程技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,畢業(yè)時(shí)基本上都被一些大型企業(yè)招聘走了,最后流到輝煌公司這樣的小微企業(yè)的微乎其微。
招工難的問(wèn)題直接與訂單回暖相關(guān),工廠用工需求加大,但人員回流數(shù)量和速度都持續(xù)低位。
上述公司下半年訂單的增長(zhǎng)和招工難的現(xiàn)狀,是東莞經(jīng)濟(jì)逐漸回暖的體現(xiàn)。官方數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度東莞全市經(jīng)濟(jì)基本盤(pán)持續(xù)回穩(wěn),GDP增長(zhǎng)0.2%,經(jīng)濟(jì)增速今年以來(lái)首次實(shí)現(xiàn)由負(fù)轉(zhuǎn)正。
來(lái)自海關(guān)的數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度,全國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口逐季回穩(wěn),累計(jì)增速轉(zhuǎn)負(fù)為正。今年一、二季度,中國(guó)進(jìn)出口增速分別為-6.5%、-0.2%,三季度進(jìn)出口則同比增長(zhǎng)7.5%,進(jìn)出口總值、出口總值、進(jìn)口總值均創(chuàng)下季度歷史新高。其中,前8個(gè)月累計(jì)出口實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng),前三季度累計(jì)進(jìn)出口實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)。
紡織服裝行業(yè)下半年回暖跡象明顯。除了紡織品類以及服裝訂單暴漲以外,還有棉花、粘膠、滌綸等紡織原料商品也在近期出現(xiàn)大漲。
其他數(shù)據(jù)也說(shuō)明東莞制造業(yè)在回暖。比如,規(guī)模以上工業(yè)增加值下降3.2%,降幅比上半年收窄2.3%;在進(jìn)出口方面,9月增長(zhǎng)15.8%;在工業(yè)用電量方面,9月增長(zhǎng)11.9%,增速突破今年單月最高紀(jì)錄。
即使是有所回暖,但無(wú)論是受訪者的介紹,還是相關(guān)數(shù)據(jù),都顯示東莞的多數(shù)制造企業(yè)實(shí)際仍處于開(kāi)工不足的狀態(tài)。開(kāi)工率低意味著就業(yè)率降低,應(yīng)該會(huì)加劇競(jìng)爭(zhēng),但為何還會(huì)出現(xiàn)招工難的情況?
為何招不到人
輝煌公司等眾多工廠在招人方面面臨著這樣的尷尬:年輕的不愿意來(lái),年紀(jì)大的干不了,或者沒(méi)效率。
“招工難是(目前東莞)制造業(yè)面臨的共同問(wèn)題,這讓我們招工難上加難。”高長(zhǎng)華說(shuō)。目前,在員工不足的情況下,一些工廠選擇將訂單往后排。其中,針對(duì)部分交期時(shí)間較緊的訂單,有的工廠會(huì)選擇外發(fā)加工。
第一財(cái)經(jīng)記者在采訪中了解到,受上半年疫情影響,部分工廠不能正常開(kāi)工,導(dǎo)致員工工資打了八折,有的甚至打了五折,而那些沒(méi)有開(kāi)工的工廠,員工只能領(lǐng)到基本工資。
多重原因的疊加下,越來(lái)越多的打工人選擇回到老家,有的就此留下。
唐雪輝最近到湖南和廣西出差時(shí)發(fā)現(xiàn),那里的經(jīng)濟(jì)情況、城市建設(shè)并不比東莞差。“娛樂(lè)消費(fèi)等環(huán)境就很好,而且那里的消費(fèi)比東莞等沿海城市要低。”
劉定用輝煌公司舉例,越來(lái)越多的制造企業(yè)外遷以后,一些員工為了照顧家庭不得不選擇回老家工作。同時(shí),這些返鄉(xiāng)打工者的收入在不斷提高,消費(fèi)水平也比沿海城市低。
對(duì)此,有受訪者向第一財(cái)經(jīng)記者舉例,假設(shè)一名員工在東莞的月薪是6000元,除去開(kāi)銷,每月能留下來(lái)的最多只有3000元左右。但內(nèi)陸地區(qū)的一名員工,假如月薪有5000元,除去開(kāi)銷后到手的有將近4000元。
劉定和高長(zhǎng)華發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在稍微有點(diǎn)能力的員工,都想出去闖一闖,尤其是90后和00后。年輕人很少愿意去加工制造廠打工,“我們的一些員工都是來(lái)來(lái)走走。”高長(zhǎng)華說(shuō)。
李永州(化名)來(lái)自湖南常德,今年28歲,在東莞的加工廠打工將近十年之后,2019年他在虎門一家工廠附近開(kāi)了一間小賣部。“我已經(jīng)想明白了,要是繼續(xù)打工,一輩子都看不到希望。”他在接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)說(shuō),“工廠的變數(shù)很大,今天可能還好好的,明天可能就會(huì)倒閉。”
在打工的那一段日子,李永州一共換了5家工廠,有的是因?yàn)楣S倒閉,有的是自己感覺(jué)工作太累、太單調(diào),還有的是受不了工廠老板的批評(píng)。他24歲的弟弟今年在東莞一家鞋廠干了不到3個(gè)月就回老家了。“他就是想過(guò)去試一試,結(jié)果頂不過(guò)3個(gè)月。”
李永州很理解弟弟的做法。當(dāng)初弟弟說(shuō)來(lái)東莞打工的時(shí)候,他是不同意的,因?yàn)楣S的工作除了累和單調(diào)之外,環(huán)境也不大好。“一個(gè)是吵,一個(gè)是里面的空氣太悶,對(duì)身體不好”。
對(duì)于已經(jīng)成家的打工者來(lái)說(shuō),為了照顧家庭,他們也會(huì)放棄在東莞的工作。
李永州的一個(gè)工友,也是他的湖南老鄉(xiāng),今年快40歲了,因?yàn)槠迌焊改付荚诶霞遥跂|莞打工16年之后,在2018年回到了湖南。“他在湖南的一家鞋廠,干的還是原來(lái)的活。”但他最近跟李永州說(shuō),他想去考駕照,當(dāng)一名司機(jī)。
沒(méi)有招到合適的員工,輝煌公司只能退而求其次,通過(guò)增加員工數(shù)量來(lái)彌補(bǔ)工作效率的不足。“我們現(xiàn)在六十幾個(gè)人的工作效率,還達(dá)不到我預(yù)想中50人的。”
員工數(shù)量增加,自然就給企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本帶來(lái)壓力。而為了減少人工成本,越來(lái)越多的企業(yè)只能遷往內(nèi)陸地區(qū)或者前往東南亞。這種轉(zhuǎn)移也對(duì)人員的流向產(chǎn)生了較大的分流效應(yīng),導(dǎo)致包括東莞在內(nèi)的一些傳統(tǒng)的制造業(yè)基地出現(xiàn)招工難的情況。
一些企業(yè)再次提到了生產(chǎn)自動(dòng)化的議題,比如,如果鞋子和盒子可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),那么像卓冠鞋業(yè)這樣的企業(yè)會(huì)選擇自動(dòng)化的機(jī)器來(lái)替代工人。
“我們做自動(dòng)化設(shè)備的,很了解客戶的心態(tài),他們現(xiàn)在很想用自動(dòng)化設(shè)備,比如人有情緒,但機(jī)器沒(méi)有。”劉定說(shuō),“但有些制造業(yè)是非標(biāo)準(zhǔn)化的,所以無(wú)法全部用機(jī)器替代人工。”
制造業(yè)仍然艱難
在一些大型企業(yè)外遷和產(chǎn)能轉(zhuǎn)移之后,東莞小微規(guī)模的企業(yè)數(shù)量猛然增加。
于是乎,網(wǎng)上關(guān)于進(jìn)廠打工的一個(gè)段子就出來(lái)了:火箭線、太空服、管理刁、吃豬食、站一天,打工人只能分分鐘提桶跑路。
提桶跑路的背后,是因?yàn)楣S工作太辛苦
據(jù)悉,如今國(guó)內(nèi)大部分工廠的工作時(shí)間是兩班倒,有的甚至還會(huì)超過(guò)12個(gè)小時(shí)。員工們幾乎是機(jī)械的工作完就休息,根本沒(méi)有娛樂(lè)時(shí)間。一直循環(huán)往復(fù)的工作實(shí)在是過(guò)于枯燥,而且堅(jiān)持的時(shí)間久了身體也吃不消,比如說(shuō)長(zhǎng)期熬夜容易導(dǎo)致很多的“后遺癥”發(fā)生。
所以,對(duì)于市場(chǎng)上發(fā)生的“工廠招工難”現(xiàn)象,其實(shí)也是必然事件了。
對(duì)此,也有不少進(jìn)廠打工的過(guò)來(lái)人表示:好的工廠一般都不用招工,因?yàn)楹苌偃惫と耍患幢闶侨惫と耍繂T工相互介紹都能輕松解決招工問(wèn)題,根本不需要老板去擔(dān)心。
相反的,如果工廠只想著如何“剝削”員工,一味地只想著壓榨員工獲得更大的收益,那么這樣的工廠肯定會(huì)出現(xiàn)招工難問(wèn)題,而且如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息交流如此發(fā)達(dá),工廠出現(xiàn)不良口碑后,也會(huì)被打工人集體“拉黑”。
這個(gè)足夠簡(jiǎn)潔明了,一針見(jiàn)血!
人性需要什么,你就給員工什么。員工需要公平,你給他公平;他需要多勞多得,你幫他算得清清楚楚。
解決方案:
一、建立不同等級(jí)的薪酬考核體系
1)入職3個(gè)月以上:業(yè)績(jī)平衡點(diǎn)為低值(如20萬(wàn)/月),主要關(guān)注過(guò)程考核指標(biāo),比如訪問(wèn)量,跟蹤量,考核分值等,設(shè)置小額獎(jiǎng)勵(lì)
2)入職6個(gè)月以上:業(yè)績(jī)平衡點(diǎn)為中值(如40萬(wàn)每月),主要關(guān)注效果性指標(biāo),比如毛利,回款,培訓(xùn)考核等,獎(jiǎng)勵(lì)力度偏中間值。
3)入職一年以上:業(yè)績(jī)平衡點(diǎn)為常規(guī)值,比如說(shuō)可以設(shè)置50萬(wàn)元每月,主要關(guān)注毛利,回款,培訓(xùn)考核等,獎(jiǎng)勵(lì)制度為常規(guī)值
4)高級(jí)業(yè)務(wù)員:一年平均業(yè)績(jī)達(dá)到500萬(wàn)以上,第二年就可升級(jí)為高級(jí)業(yè)務(wù)員,薪酬可增加20%-30%,設(shè)置高值獎(jiǎng)勵(lì)制度
二、建立業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升機(jī)制和年終獎(jiǎng)分配機(jī)制
高級(jí)業(yè)務(wù)員可以升級(jí)為業(yè)務(wù)經(jīng)理,業(yè)務(wù)經(jīng)理則對(duì)其下屬采用不同的業(yè)績(jī)平衡點(diǎn),等級(jí)薪酬也將進(jìn)一步提高
1)業(yè)務(wù)經(jīng)理:年均業(yè)績(jī)達(dá)到500萬(wàn)以上的業(yè)務(wù)員,均有機(jī)會(huì)成為業(yè)務(wù)經(jīng)理
2)高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理:一年團(tuán)隊(duì)人均業(yè)績(jī)達(dá)到500萬(wàn)以上,不包含本人業(yè)績(jī),第二年晉升為高級(jí)經(jīng)理,享受更高的提成分配
注釋:這種方式是建立在提成的基礎(chǔ)上的,年終獎(jiǎng)時(shí)可以額外獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的員工。每年的獎(jiǎng)勵(lì)分三年發(fā)放到位,如果員工離職,則不再發(fā)放獎(jiǎng)金
三、建立更高級(jí)的的合伙人制度
比如說(shuō),高級(jí)業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)經(jīng)理都可以有機(jī)會(huì)成為內(nèi)部合伙人,一起分享企業(yè)利潤(rùn)紅利
個(gè)人建議:
可以先做三到五年的合伙人模式,再做股權(quán)激勵(lì)最好。合伙人就是員工自掏腰包入股,但是不擁有公司股份,并且合伙人也不享受剩余價(jià)值,而是分享增值部分的剩余價(jià)值。我們只需要匹配好企業(yè)的分配率、員工的回報(bào)率就好了,說(shuō)現(xiàn)實(shí)的一點(diǎn),只要比員工把錢放在銀行的利潤(rùn)高,那就可以。
合伙人模式分兩種
1.公司合伙人:作為合伙人分享整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)成果
2.項(xiàng)目合伙人:只參與具體的項(xiàng)目的利潤(rùn)分成與責(zé)任承擔(dān)
四、建立股份制與期權(quán)分配機(jī)制
高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理培養(yǎng)年業(yè)績(jī)達(dá)500萬(wàn)以上的的業(yè)務(wù)員超過(guò)10人的,就可以成為企業(yè)股東或者自己成立分公司,擁有一定的自主權(quán)。
給員工做了3-5年的合伙人以后,根據(jù)其貢獻(xiàn),制定不同的合伙機(jī)制,可參考以下兩種
1.契約:測(cè)算公司的股本,簽訂股權(quán)代持合同,讓那個(gè)優(yōu)秀的員工成為企業(yè)股東之一
2.期權(quán)激勵(lì):通過(guò)三到五年的時(shí)間,讓優(yōu)秀的員工不斷增加公司股份
總結(jié):現(xiàn)在很多企業(yè)很多采用底薪加提成的激勵(lì)政策,所以,沒(méi)有讓公司二婚員工成為利益共同體,所以就導(dǎo)致很多優(yōu)秀的員工被挖走。而李太林薪酬全績(jī)效模式,通過(guò)使用多元激勵(lì)模式,達(dá)到留住優(yōu)秀人才,提升企業(yè)業(yè)績(jī)的能力。
五、PPV量化加薪方案
對(duì)于一些剛?cè)肼毜臉I(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),前三個(gè)月比較難,因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟悉,銷售技巧也不熟,所以就很難賺到錢,壓力也比較大。再加上企業(yè)對(duì)員工的開(kāi)單要求也比較高,所以,一些運(yùn)氣不好的業(yè)務(wù)員,很難挺過(guò)這三個(gè)月。但是,如果延長(zhǎng)考核周期,企業(yè)又容易賠錢。所以,必須要優(yōu)化薪酬模式,讓員工在開(kāi)單前,可以通過(guò)承擔(dān)其他工作來(lái)賺一些錢。
而所謂的PPV產(chǎn)值量化薪酬模式,就是指將員工的工作職責(zé),工作內(nèi)容,工作項(xiàng)目,工作結(jié)果等以一種可以量化考核的方式進(jìn)行利益分配,形成一種多勞多得的利益分配機(jī)制,
PPV模式讓那個(gè)業(yè)務(wù)員可以做到一專多能,成為復(fù)合型人才,同時(shí)做更多的事情,也能獲得更多的收入。比如:
1)跟單業(yè)務(wù)員,跟蹤生產(chǎn)流程,完成交貨,跟單產(chǎn)值工作
2)市場(chǎng)調(diào)查員,調(diào)研市場(chǎng),提供完整的市場(chǎng)信息
3)信息統(tǒng)計(jì)員,協(xié)助統(tǒng)計(jì)和分析市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)
4)客服,對(duì)客戶進(jìn)行回訪,收集客戶反饋
5)分析員,收集外部與內(nèi)部產(chǎn)品信息,并提供數(shù)據(jù)分析資料進(jìn)行數(shù)據(jù)分析
6)公司里面的行政,后期,美工等工作也可以根據(jù)個(gè)人能力擔(dān)任
沒(méi)有利益的趨同,就沒(méi)有思維的統(tǒng)一!!別因?yàn)楣べY設(shè)計(jì)得不合理,而喪失員工心甘情愿為你拼命的機(jī)會(huì),這是最不劃算的投入成本!
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