是時候拋棄坐班文化了

發(fā)布時間:2022-03-19 06:58:31  |  來源:騰訊網(wǎng)  

因為疫情,

2020年被預言是中國遠程辦公的元年。

今年2月,攜程集團宣布,

推出“3+2”混合辦公模式,

即每周有兩天可以居家辦公,

成國內首家。

2年前的預言,或成現(xiàn)實。

隨著這波疫情的反撲,

不少公司重新開啟了居家辦公模式,

相比過去,大家顯得從容、有經(jīng)驗很多。

我們不妨打開想象,

當居家辦公,不再是迫于疫情的影響,

當它進一步,真正成為遠程辦公,

當人們,完全可以依靠互聯(lián)網(wǎng)賺錢時,

會發(fā)生什么?

自述 | 思清、Jarod、方勇、Natália

編輯 |倪楚嬌、劉亞萌、魯雨涵

日劇《愛的距離》里男女主角居家辦公場景

“遠程辦公”幾乎是每個打工人的夢想。

2019年以來的新冠疫情,意外地讓全球大部分公司“被迫”卷入了這種工作模式。

有些公司更進一步,比如Twitter、Meta(原Facebook)等宣布,即使在疫情結束之后,大部分員工也可以永久在家辦公。

據(jù)統(tǒng)計,到2024年全球遠程工作者將達到30%,大約6億人。

在國內,頭部互聯(lián)網(wǎng)公司攜程,率先扛起了“3+2混合辦公”的大旗,成為第一個“吃螃蟹者”——從3月1日起,允許符合條件的員工,周三、周五選擇1至2天遠程辦公。

無數(shù)打工者羨慕地歡呼起來:“這個模式也太爽了吧”、“如何能讓老板不經(jīng)意間看到這條新聞”,“中國的辦公文化革命似乎要到來了”......

圖片與文中人物無關

在具體施行的第一周(3月1日-7日),攜程內部符合申請條件的員工當中,已有16.6%的人實踐了“混合辦公”。

技術型崗位申請人數(shù)占比最多,51.8%,這也使得男員工的申請比例高于女員工。在攜程所在的諸多城市里,成都和上海的員工申請意愿最高。

而申請者當中有30%為已婚已育者,這一舉措給帶娃家長們帶來了實實在在的便利。

對于打工人來說,“遠程辦公”的好處是顯而易見的:節(jié)省通勤時間用于睡眠、邊旅行邊工作、留出豐富的時間陪伴家人……

但同時,如何在獨自一人的情況下,保持高效率的工作?遠程辦公需要注意些什么?它的可能性,可以拓展到多大?

對此,一條采訪了攜程內部員工和3位自稱“數(shù)字游民”的朋友,“游民”們已不限于居家辦公,只要有電腦和網(wǎng)絡,他們甚至一邊環(huán)游世界,一邊工作……

我在攜程大市場部門,做營銷方面的工作。

去年,“3+2混合辦公模式”就已經(jīng)在內部測試了,比如技術部門是最先的,因為本身就比較適合安靜的環(huán)境,也不需要有太多和人接觸的情況。

像我們業(yè)務部門的話,是在今年3月1日正式開始的,還在過渡期,目前4+1的模式比較多,基本是周五會居家辦公。

申請居家辦公,不需要特別的理由,也不會有心理負擔,一般審批都是通過的,就在家打卡就好。

圖片與文中人物無關

有一些工作上的安排,是需要調整的。比如大家周三、周五不在的話,我就會在周一、二、四和同事安排好會議,把需要面對面討論的事都做完。

我的工作性質,比較像項目管理,需要盯著別人去完成一些事情。線下的話,可以直接找到人,線上的話,相對來說效率會稍微差一些。

以至于居家的時候,我會特別在意辦公軟件上的小綠點。有綠點就說明,我的這句話對方“已讀”。我會擔心同事沒看到我這句話。

所以在家,電話就會比較多。都是同事們彼此確認的電話。

但總體是高效的,我們可以在辦公軟件上面發(fā)布任務,你完成就“確認”,大家都能夠看到,甚至都不用言語交流。

我是比較贊同這個模式的,因為我去公司單程要45分鐘,也可以省一些化妝、穿衣的時間。

我會把省下來的時間,用在補覺、吃一個比較好的早餐和做晚飯上。我男朋友也是互聯(lián)網(wǎng)公司,之前我們兩個下班到家都是20:00之后,叫外賣比較多。現(xiàn)在每周五,我可以提前買好菜,備備菜,準備晚飯,還是挺開心的。

時間會更靈活,我也能接受一定程度的加班。如果白天剛好沒事,我是可以處理一些私事的,比如做家務。有孩子的同事會去接孩子,陪伴孩子,也能買菜什么的。那適當延長工作時間,我也ok。

攜程你知道,我們創(chuàng)始人也是人口學家,他還是比較鼓勵能夠家庭和工作有一個平衡的。

關于混合辦公是否能增加生育率,我覺得多少是可以的,因為你確實更多時間放在家庭里面了,如果之前是礙于沒時間而不生的,那會有幫助。

圖片與文中人物無關

我們也有同事是不太希望居家辦公的。

有些同事住得比較近,然后部分單身的同事會覺得寂寞,更喜歡公司的氛圍。也有同事會考慮居家開空調的成本。

像我們公司有一對夫妻,他們都不愿意居家,因為在家的話,他們就得帶小孩,而且家里環(huán)境不太好,小孩的東西可能擠滿了辦公環(huán)境。

按照我的觀察,目前而言3+2模式可能是一種極限了,還是有很多協(xié)作的部分,需要落實到線下。而且人畢竟是有惰性的,他在一個舒適的環(huán)境中,可能就沒有在公司里面那么有緊張,那么有激情。

我可能是所有“數(shù)字游民”里,最接近“居家辦公”的那類。我比較穩(wěn)定地生活在昆明,從事網(wǎng)站的設計與開發(fā),已經(jīng)遠程辦公有14年了。

從2008年開始,我遠程為一家外企工作,主要開發(fā)大型企業(yè)級的網(wǎng)站。

我是一個比較喜歡獨處的人,沒有太多社交的需求,所以居家辦公也不會很難受。對我來說,和遠在國外的同事線上見見面,就夠了。

每天早上7:30,喝完2杯意式濃縮咖啡以后,我就會在書房開始工作。工作到中午,然后自己吃飯,下午再工作兩三個小時,基本就停了,就可以做一些自己喜歡的事情,運動一下,或者是看書。

方勇最愛去海島度假

在溝通方面,其實我覺得遠程的音頻、或者視頻溝通和面對面溝通沒有太大差別。但在用非即時的溝通方式上,比如發(fā)郵件,再加上有12小時的時差,需要特別注意。

總結下來,就是要周到、“啰嗦”一點。比如今天我發(fā)一封郵件給我國外的團隊,是給他一個網(wǎng)站的鏈接,但是打開鏈接需要有密碼的。我不能“以為”他知道密碼,一定要把密碼寫上,然后再告訴他,如果這個密碼用不了的話,你再試一下另外一個。

如果我不這樣子做的話,我發(fā)完郵件,就去睡覺了。他那邊醒了,發(fā)現(xiàn)打不開,他就做不了事情,就會浪費一整天的時間。

另外遠程辦公,也是推薦要定期見面的。疫情前,我也會定期出國,和他們見見,不能永遠遠程。

方勇在新西蘭

這樣的狀態(tài)持續(xù)了8年后,我覺得不能再這樣賣自己的時間了。這份工作雖然“地理”上的限制被打破了,但“時間”上依然不夠自由。

所以現(xiàn)在除了繼續(xù)為他們做一些活之外,我還在開發(fā)自己的網(wǎng)站,其中一個就是幫助那些想去海島旅行的人,在眾多的海島中選擇最適合他們的那一個。

當網(wǎng)站成熟以后,需要我運營的時間就很少了,但收入?yún)s會源源不斷地來。這樣的收入我們稱之為“被動收入”。

我個人是希望被動收入的比重會越來越大。

其實數(shù)字游民也是有等級之分的。“自由職業(yè)者”、“遠程辦公”都屬于初級的。偏高級點的數(shù)字游民的話,他們是賣自己的知識、內容、代碼、軟件,這些是可復制的,都是被動收入。

在成為一名數(shù)字游民之前,我曾在國內一家民企上班。

當時不像現(xiàn)在,并沒有很多“數(shù)字游民”的經(jīng)驗可循,只能靠自己摸索。辭職前,我攢夠了三年不用工作的生活費,然后給自己的計劃是——回內蒙古,做內容創(chuàng)業(yè)。

從零開始學,包括怎么做網(wǎng)站、平面設計、寫文章等等。第一筆收入來自知乎的一個高贊回答,我分享了“雅思口語獲得8.5分”的經(jīng)驗,就有很多人付費來找我咨詢。所以我現(xiàn)在一部分的內容創(chuàng)作,是關于英語學習的。

另外一部分是記錄下我如何成為“數(shù)字游民”的過程。我應該是中國最早開始推行這種生活方式的人,所以只要搜索“數(shù)字游民”,就會找到我的網(wǎng)站和社群。

現(xiàn)在收入一共來自三方面。一個是付費的社群,現(xiàn)在有1400+個付費的會員,我會為他們提供數(shù)字游民生活方式設計,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),特別是內容創(chuàng)業(yè),以及遠程工作的相關資訊。二是做產(chǎn)品推廣的傭金分成。第三是一些投資的收益。

Jarod在墨西哥卡門海灘

疫情前,我每年會花3-4個月去全球旅行。迄今為止已經(jīng)去過30多個國家。

疫情發(fā)生的時候,我正在哥倫比亞,當時當?shù)卣缄P閉海陸空邊境,無限期封國。我經(jīng)歷了一個極為艱難的選擇,回國?還是留下?最后還是想考驗一下自己作為一名數(shù)字游民的韌性,決定硬著頭皮留了下來。

長達8個月的封國封城政策中,經(jīng)歷了很多無奈,雖然日常注意防護,減少外出,但最終還是在2020年9月份中招新冠。

這段時間雖然沒什么機會旅游,但至少工作和收入沒有受太大影響,因為本來就是依靠“線上”,疫情所催生的遠程辦公大趨勢,反而讓更多人來向我咨詢這種生活方式。

Jarod和妻子在巴厘島

現(xiàn)在我們正在土耳其旅居,生活在一個地中海邊上的絕美小鎮(zhèn)。

在城市的選擇上,首先網(wǎng)速、基礎設施不能太差,其次就是物價要合理、氣候要好。東南亞,中南美洲,以及地中海沿岸有很多這樣的地方。

數(shù)字游民也喜歡反季套利,例如保加利亞有一個地方叫班思科,冬天是滑雪勝地,而夏天幾乎沒有人,所以數(shù)字游民就會在夏天去當?shù)兀苑浅5偷膬r格享受當?shù)氐纳睢?/p>

絕大部分數(shù)字游民的熱點城市,一個人一個月有1000美元就可以生活得很好,大概6000~7000塊人民幣的樣子。

我現(xiàn)在的日常就是:每天睡到自然醒,花80%的時間在閱讀上,其余的時間用來整理閱讀材料和寫作靈感。

在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的內容,就好像你在海里布好的漁網(wǎng)一樣,所有的網(wǎng)都沒有魚的概率是非常低的。所以不用擔心,我今天沒有工作,明天就沒有收入了。

靠互聯(lián)網(wǎng)活著,挺好。

我是在旅游途中,第一次聽到了“數(shù)字游民”這個詞。一個德國的朋友,說他這7年,從來沒有工作過,完全依靠網(wǎng)絡賺錢。我回家就開始搜,原來已經(jīng)有很多人在這么做,而且也不乏中國人。

為了測試可行性,我先嘗試了一下“遠程辦公”。

當我發(fā)現(xiàn),即便在柬埔寨旅游,依然能和國內的客戶無障礙溝通時,我覺得這條路應該走得通。

于是我辭職,跟一個朋友合伙開了一家做海外資產(chǎn)規(guī)劃的公司,為客戶提供線上咨詢服務。

剛創(chuàng)業(yè)的前三個月,其實收入挺少,差點有想過放棄。當時選擇了去越南住一段時間,思考該怎么解決,卻誤打誤撞開始了地理套利之旅。

Natália的日常

我覺得“遠程辦公”比“居家辦公”的想象空間大很多,它最大的好處就是可以實現(xiàn)“地理套利”。

1. 貨幣套利:我賺的錢有人民幣、美金、港幣、歐元,可是我現(xiàn)在在馬來西亞花的是馬幣,就很爽!住上了市中心一個兩層的別墅,還有小花園!租金只有人民幣4000多元。

2.薪水套利:我們的公司是一種很“松散”的存在,它不再是一個辦公室和一群日日見面的同事組成的。我們聘請了一些東南亞和外高加索國家的人,他們的工資可能是國內人的一半甚至1/3。

招聘神器UpWork可以一鍵接觸全球的人才庫,還可以設置大概的價錢和國家。

沒有“面對面”的溝通過,就需要挑人技巧,比如可以看過往雇主對他們的評價,或者給簡單的任務測對方水平。

也完全不用擔心給了錢,就跑路的現(xiàn)象,全程在網(wǎng)站上操作,還可以選擇先支付定金(比例自定義),然后按完成不同的任務進行分步“確定付款”。

Natália在格魯吉亞

3.投資套利:過去有美元定存的套利,因為我個人對數(shù)字特別敏感,之前在越南我就去遍了全部銀行,看他們銀行利率。總結一下就是,哪里的定存利息最高,就存哪里。

現(xiàn)在有新興的加密貨幣,也是滿滿不為人知的套利機會

4. 人種套利。在亞美尼亞的時候,即使沒有化妝,都有很多人想找我聊天,因為那邊太少亞洲臉了。

在游民的社群里,亞洲人很少,中國人就更少了,所以挺容易突圍而出的。當其他國家的游民,想在亞洲或者中國找些什么東西,他們會第一時間來問我。一來是一種交友,背后也是商機。

Natália在亞美尼亞的住處

給客戶做資產(chǎn)配置,真的需要他們充分信任我們,但又是遠程服務見不到面,這確實是一個問題。

我會格外注重服務的細節(jié)和品質,例如老客人曾經(jīng)提及到某個國家,但我們暫時在那邊沒有具體業(yè)務的話,我會主動分享靠譜的資源給客人,感覺就是日常一些小細節(jié),所以老客人一直會介紹給身邊的朋友。在這行,口碑還是最重要的。

Natália的日常

當數(shù)字游民最大的挑戰(zhàn)是,真的要學會享受孤獨。當整個世界都在朝九晚五,你一個游民,還是創(chuàng)業(yè)游民,是很孤獨。

選擇伴侶也很難,你要找到一個時間那么自由的,又喜歡的,興趣愛好一樣的,外貌也要可以的,真的超難。而且數(shù)字游民都比較專注投資自己,不太想妥協(xié)的,要在這個群體中尋找,也是挺困難的。

1、不要在沙發(fā)、按摩椅或床上工作,盡量在書房或者辦公區(qū)域工作。或者開辟一個工作區(qū),離臥室或床越遠越好。

清理掉桌子上的雜亂物品,尤其是ipad、零食、游戲機等會讓人分心的物品,把工作資料、紙筆、水杯等擺在桌子上,模擬出辦公室環(huán)境。

2、如果空間較小,或硬裝是比較開放的,家里沒有很封閉的工作室,可以考慮用隔斷簾、屏風、落地植物做圍擋。

3、光源非常重要,無主燈設計的散光很容易分心。一個大房間,只開一個頂燈,和在書桌上開一個臺燈,兩者相比,臺燈的聚焦光源,會讓你不容易分心。如果要做高度專注的事情,最好有這樣的照明輔助,才不會覺得疲勞。

4、相比視覺,人對噪音更敏感。可以準備音樂設備,便宜的耳塞,或者比較好的降噪耳機。

1、換掉睡衣!

2、保持正常上班時的作息,按時起床,準時開始工作。同樣的,保證午休時間和到點下班,劃清生活和工作之間的界限。

3、如果家里有其他的家庭成員,建議提前溝通,讓家人知道你的工作時間,例如接下去的一小時,你要寫文件/開會,謝絕打擾——這是多人家庭居家辦公最容易導致矛盾的地方。

如果家里有小孩,這也是一個幫助他們建立“規(guī)則意識”的好機會。

4、為自己設計一個開始工作前的儀式感,比如喝一杯咖啡,打開工作必需的網(wǎng)頁,開始播放音樂等,push自己進入工作狀態(tài)。

1、上班第一件事:明確當日的工作目標。把任務羅列出來,完成一項打個勾。居家辦公缺少領導和同事監(jiān)督,更加需要自驅和自律。如果自制力較差,可以借助時間管理APP的幫助。

2、如果工作需要和同事協(xié)作,提高線上溝通效率非常重要。發(fā)消息時要注意表述方式,信息是否完整,文字是否有歧義,態(tài)度是否溫和。

溝通內容復雜時,不要再社恐了,盡量選擇電話聯(lián)系。

3、居家辦公時,同事之間對彼此的進度相對不明晰。溝通時可以加上明確的時間點,例如寫明“在下午三點之前反饋”,增加彼此的緊迫性。

4、安排好辦公和休息時間,可以嘗試番茄工作法:工作半小時,休息5分鐘,或者工作一小時,休息10分鐘。

休息區(qū)域和辦公區(qū)域也要分開,工作時就坐在桌子前,到休息時間了就去沙發(fā)或者床上。休息時可以定一個倒計時,鬧鐘響了,立刻返回工作區(qū)域。

1、有調查顯示,全國上下班平均時間為1.2小時,居家辦公的好處就凸顯出來了。利用通勤的時間,做一頓精致的早餐。如果條件允許,中午可以自己做快手午餐,比外賣更健康。

2、工作間隙,選擇自己喜歡的放松方式,健身、閱讀、聽音樂……在家里更容易實現(xiàn)。

3、如果確定未來很長一段時間都會居家辦公,不妨入手一些必需的辦公設備,例如打印機、外接鍵盤、屏幕、舒服的椅子等。磨刀不誤砍柴工,環(huán)境和體驗很重要。

4、注意勞逸結合,不要因為居家而懈怠工作,但也可以借此機會,在完成任務的前提下,抓緊休息。

關鍵詞: 是時候拋棄坐班文化了 新冠疫情 居家辦公 攜程集團

 

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