細節決定成敗,十年前馬云的決定錯了,劉強東才是最大的贏家!

發布時間:2022-03-14 19:30:02  |  來源:騰訊網  

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今天跟大家聊一聊:細節決定成敗,十年前馬云的決定錯了,劉強東才是最大的贏家!

作為國內的互聯網第一人,在創立了阿里巴巴之后,馬云曾經風光無限,旗下的電商業務一路走高,所做出的重要決定,也得到了股東最大程度上的支持,然而就因為做錯了一個決定,導致了如今的淘寶大有點“高開低走”的趨勢,而起因就在于馬云十年前的一個決定。

京東自從建立開始,一直都和淘寶不對付, 但也正因為有這樣強大的競爭對手,才讓兩家企業彼此成長起來,但兩家企業經營里面上卻截然相反,劉強東認為從用戶下單開始,但最終交付到用戶手上,服務才算真正的結束,擁有自己的物流,才能夠保證服務的質量,提高配送效率的同時,也能贏得用戶的信任。

而就是這樣一個決定,成為了京東逆襲的關鍵,隨后劉強東就開始大力布局“京東物流”,然而就是這么一個決定,卻遭到了馬云的反對,他更是直言:“十年后每天包裹量數以億計,互聯網企業參與這種重資產項目,會壓垮企業的正常運營!”言外之意就是根本不看好,劉強東布局京東物流的做法。

十年前馬云的選擇錯了

然而馬云只猜到了開頭、沒有猜到結局,的確十年后的今天,每天發送包裹的數量破億,京東物流在布局過程中,連續多年虧損,也讓京東成為了所有互聯網企業當中利潤率最低的,然而隨著京東物流的成長,馬云也不得不承認當初看走眼了,劉強東也憑借此建立起了獨有的優勢。

目前市面上所有的物流公司,唯一還具有口碑的也只剩順豐和京東了,也就這兩家堅持配送到每一位客戶手里,而其它快遞基本都是放在特定的存儲位置,連一個通知的電話都沒有,直接就是一條短信,提醒客戶要及時去提取,這樣的方式自然就沒有所謂的服務態度可言。

京東物流在起步的幾年時間里幾度瀕臨倒閉,雖然遭到了股東的一致反對,但劉強東始終沒有放棄繼續投資,顯然這一次劉強東賭對了,2021年京東物流迎來了上市,在個人資產上受益頗豐,而且還很好地為京東打造出了一條“護城河”,京東也成為了唯一的“優質電商平臺”,在差評率上是最少的電商企業。

在面對拼多多、抖音等等平臺的競爭壓力,似乎市場份額受到影響的只有淘寶,而京東的市場份額反而逐年遞增,原因也很簡單淘寶的模式是可復制的,只要有足夠的資本就能夠復制出另外一家,而擁有自家物流的京東商城,就算有錢也難以復制的出來,這樣的差異化也讓京東平臺更具備競爭優勢。

劉強東成為最大贏家

京東物流最大優勢就在于自建物流倉,大大提升了商品配送效率,甚至可以做到同城當天送達,京東自營的基本上可以實現次日達,像其它平臺兩三天的時間, 顯然京東平臺更受歡迎,京東物流已經成為了京東的“臂膀”,是推送營收增速的強有力保障。

而京東交易額最大的就是家用家電類產品,而這些產品體積都非常地大,普通的快遞員配送起來還是有點吃力的,為了更好地解決這個問題,就在3月12號,劉強東正式宣布,京東已經和德邦物流達成了戰略合作協議,收購了這家物流巨頭的66.49%的股份,后續在諸多領域將展開緊密合作。

收購了德邦物流66.49%的股份,這已經相當于把這家企業掌控了,而收購德邦也足以證明劉強東的野心并不止步于國內,很有可能已經在布局海外的市場了,而缺乏相應經驗的京東物流,在得到德邦的支持之后,后續將能夠很好地展開相應的服務,人員規模和快遞完覆蓋反而也將進一步提升。

劉強東向來都不喜歡屈居第二,從此前一直和淘寶競爭就能夠看得出來,而目前京東物流已經打敗了大部分的快遞公司,唯獨順豐是它難以逾越的對手,而這一次收購德邦物流的股份,目的性也已經非常的明顯了,就是為了取代順豐的地位,成為國內最大的民營快遞企業。

如今劉強東已經把物流這張牌玩通透了,京東商城在國內的地位逐步穩固了,新晉的電商平臺很難挑戰到其地位了,反而是淘寶如果不做出相應改變的話,在市場份額上可能會有所降低,細節決定了成敗,在十年前的決定當中,劉強東已經完勝了,對此你們是怎么看的呢?

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