2020 年下半場(chǎng)剛剛開始，國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程協(xié)作 SaaS 服務(wù)商——上海貝銳信息科技股份有限公司 (簡(jiǎn)稱 “貝銳科技”)，便獲得高成資本獨(dú)家領(lǐng)投的數(shù)千萬美元戰(zhàn)略融資。
在疫情黑天鵝的陰影籠罩下，危與機(jī)同生共存，眾多企業(yè)尤其是線下實(shí)體業(yè)正經(jīng)歷至暗時(shí)刻，但也催生了 “云經(jīng)濟(jì)”的逆勢(shì)增長(zhǎng)。貝銳科技作為遠(yuǎn)程協(xié)作 SaaS 服務(wù)商，在遠(yuǎn)程辦公、智慧辦公的風(fēng)口，順勢(shì)乘風(fēng)而起。
憑借成熟的技術(shù)實(shí)力、多樣化品牌解決方案以及對(duì)用戶體驗(yàn)的極致追求和普惠大眾的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，貝銳科技給了資本進(jìn)場(chǎng)的堅(jiān)定信心。
“三駕馬車”打通智慧辦公生態(tài)鏈
自 2006 年成立以來，貝銳科技致力于核心技術(shù)自主研發(fā)，累積發(fā)明專利及著作權(quán) 100 余項(xiàng)，打造了花生殼內(nèi)網(wǎng)穿透、向日葵遠(yuǎn)程控制和蒲公英 SD-WAN 智能組網(wǎng)三大品牌，系列遠(yuǎn)程協(xié)作解決方案廣泛應(yīng)用于零售、教育、醫(yī)療、制造、安防等各行各業(yè)，得到了聯(lián)想、思科、中興、TP-LINK、美國(guó)網(wǎng)件等知名企業(yè)的支持與認(rèn)可。
花生殼作為貝銳科技的 “元老級(jí)”產(chǎn)品，最初以提供 DDNS 動(dòng)態(tài)域名解析服務(wù)問世，伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和市場(chǎng)需求的轉(zhuǎn)變，逐漸發(fā)展為今天以內(nèi)網(wǎng)穿透為主的知名品牌，主要為沒有公網(wǎng) IP 的用戶提供簡(jiǎn)單、快速的內(nèi)網(wǎng)穿透服務(wù)，實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)如 ERP、OA、CRM、NAS、視頻監(jiān)控與監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器、網(wǎng)站、博客、工業(yè) 4.0 等各種應(yīng)用和設(shè)備的遠(yuǎn)程外網(wǎng)訪問。
向日葵是國(guó)產(chǎn)遠(yuǎn)程控制的先驅(qū)，也是貝銳科技主打的核心品牌，自 2009 年推出、已深耕行業(yè)十余年，相繼獲得 “中國(guó)遠(yuǎn)程控制行業(yè)用戶放心品牌”、“中國(guó)軟件技術(shù)最佳解決方案”、“中國(guó)智慧辦公產(chǎn)業(yè)最佳產(chǎn)品”等殊榮。
通過采用自主研發(fā)的遠(yuǎn)程控制軟件及開機(jī)棒、開機(jī)插座、控控、插線板等智能硬件，向日葵為用戶提供了從開機(jī)、控制到關(guān)機(jī)的軟硬結(jié)合一體化解決方案，以【遠(yuǎn)程桌面】為核心支持多設(shè)備、跨平臺(tái)和多場(chǎng)景應(yīng)用，無論在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)只要有網(wǎng)即可遠(yuǎn)程連接異地設(shè)備，滿足企業(yè)遠(yuǎn)程協(xié)同辦公、遠(yuǎn)程技術(shù)支持與IT運(yùn)維、個(gè)人遠(yuǎn)程游戲、遠(yuǎn)程手機(jī)教學(xué)等需求，向日葵還深入智慧醫(yī)療、智能工控、連鎖零售等多個(gè)行業(yè)，根據(jù)特殊使用場(chǎng)景及個(gè)性化需求，為用戶打造定制化解決方案和私有化部署。
蒲公英以 “軟硬結(jié)合”方式，為企業(yè)提供簡(jiǎn)單、安全、穩(wěn)定、靈活的智能組網(wǎng)整體解決方案。基于 SD-WAN 智能組網(wǎng)及自主研發(fā)的云虛擬組網(wǎng)技術(shù)，不需要公網(wǎng) IP 和復(fù)雜操作，快速將云端服務(wù)器與企業(yè)總部、分部組建成一個(gè)虛擬局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)電腦、手機(jī)、服務(wù)器等信息數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，滿足用戶隨時(shí)隨地遠(yuǎn)程訪問私有云、辦公系統(tǒng)、文件服務(wù)器、視頻監(jiān)控等。
三大品牌以 “連接”為核心并接軌用戶真實(shí)需求，不斷進(jìn)行功能拓展與延伸，逐步形成了完整的遠(yuǎn)程協(xié)作生態(tài)鏈，以多種方式助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)人與設(shè)備、設(shè)備與設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)的連接，幫助企業(yè)打通信息壁壘，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
“五星服務(wù)”彰顯科技關(guān)懷與擔(dān)當(dāng)
“永久免費(fèi)”是貝銳科技對(duì)大眾用戶的強(qiáng)勢(shì)承諾。
為了讓更多用戶享受到技術(shù)成果，貝銳科技的三大品牌均提供 “免費(fèi)級(jí)”服務(wù)：花生殼體驗(yàn)版、向日葵免費(fèi)體驗(yàn)版、蒲公英免費(fèi)版…… 每個(gè)品牌的核心功能，都對(duì)大眾免費(fèi)開放，且永久免費(fèi)。
疫情期間，貝銳科技還進(jìn)一步開放了三大品牌服務(wù)的使用權(quán)限，花生殼開放體驗(yàn)版和暢享版流量限制，向日葵取消免費(fèi)版帶寬限速，蒲公英開放免費(fèi)版成員數(shù)等，有效助力了特殊時(shí)期企業(yè)遠(yuǎn)程辦公及復(fù)工復(fù)產(chǎn)需求，向日葵還直接為衛(wèi)健委相關(guān)一線工作人員升級(jí)服務(wù)，保障了他們?cè)诳挂咂陂g順利開展遠(yuǎn)程工作，切實(shí)為疫情防控貢獻(xiàn)了一己之力。
在服務(wù)支持上，貝銳科技自建專業(yè)的售后客服與專屬一對(duì)一技術(shù)顧問團(tuán)隊(duì)，基于大數(shù)據(jù)提供精準(zhǔn)實(shí)時(shí)服務(wù)、引入 AI + 客服、7*12 小時(shí)及 7*24 小時(shí)在線技術(shù)支持、30 分鐘無處理既賠付等五大保障措施，為用戶提供貼心、安心、放心、舒心的服務(wù)支持，為產(chǎn)品運(yùn)行保駕護(hù)航，免除用戶后顧之憂。
“初心不改”專注技術(shù)研發(fā)與更新迭代
在唯快不破的互聯(lián)網(wǎng)世界，貝銳科技的商業(yè)化進(jìn)程似乎顯得克制和保守，但正因?yàn)槎嗄甑脑鷮?shí)積累和技術(shù)深耕，才擁有今天成熟且具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌優(yōu)勢(shì)。
基于 SaaS 模式，貝銳科技將服務(wù)級(jí)別進(jìn)行分化，付費(fèi)的用戶可以享受更高的帶寬，更多的服務(wù)器支持，基于云端線路優(yōu)化等，企業(yè)用戶則會(huì)為享有高品質(zhì)服務(wù)進(jìn)行付費(fèi)，貝銳科技也由此實(shí)現(xiàn)用戶、品牌和商業(yè)價(jià)值的共贏。
而且，貝銳科技堅(jiān)守 “簡(jiǎn)單、高效、穩(wěn)定”的產(chǎn)品理念，不斷投入底層算法和上層應(yīng)用研發(fā)，助力三大品牌不斷進(jìn)行自我突破與超越，并在不同時(shí)期根據(jù)用戶需求完成更新迭代，為品牌壯大注入了新鮮活力。
隨著新一輪融資的完成，加上國(guó)產(chǎn)替代、5G 提速和政策加碼，貝銳科技將進(jìn)一步優(yōu)化戰(zhàn)略布局，加大對(duì)企業(yè)級(jí)遠(yuǎn)程協(xié)作產(chǎn)品的打磨，助力企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)升級(jí)。
凡是過往，皆為序章。今天，貝銳科技已然站在新的歷史起點(diǎn)，積極擁抱時(shí)代發(fā)展帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，駛向蔚藍(lán)深海，擁抱更大舞臺(tái)!
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