如果要評選出一個現階段覆蓋面最廣、接受度最高的 5G 應用,測速顯然會排在三甲之列——對不少人來說,換了 5G 手機和套餐后上哪兒都測一測網速似乎成了一種習慣,迅速拉升的上下行數值也帶來了對新業務最直觀而強烈的感知。
不過小測速也有大學問,華為一鍵測速 App 的出現帶來了更多的可能,甚至未來用戶還能參與到電信運營商的網絡建設與優化之中,實現雙贏。那么華為與測速 App 是怎么會聯系起來的?這款軟件有何特點,又將給消費者和電信運營商帶來哪些實實在在的價值?
一鍵測速 App 緣何誕生?
今年 5 月,測速 App Speedtest 從中國大陸地區應用市場下架,留下了一個千萬級的市場。國內測速市場迅速進入群雄逐鹿的階段,一時間涌現出大量此類 App。
華為一鍵測速 App 便是在這樣的背景下誕生的。目前該軟件已經在各大安卓市場上發布,累計下載量已突破 50 萬,不久之后還會在 iOS 市場上架。
華為為何會投入這一戰團?原因很簡單。一方面,是看到目前市場上測速軟件紛繁雜亂,既缺乏統一的標準、表現也參差不齊,難以體現網絡真實狀態,希望通過自主研發的 App 來規范市場。另一方面,包括 Speedtest 在內的測速軟件大都功能單一,鮮少與網絡的深層次聯動,而華為憑借對網絡的深刻理解,有能力賦予此類 App 更多內涵與玩法,并使之能夠為運營商的網絡優化工作提供幫助。
值得一提的是,華為三十年如一日為電信運營商提供專業服務,積累了大量實踐經驗、知識資產與工具。
一鍵測速 App 強在哪里?
首先,測得準是測速 App 的根本,而這與測試節點的設置息息相關。簡單來說,在部署節點方面有兩個重要的考量,其一是網絡鏈路盡可能短,以避免在廣域互聯網中時延的干擾;其二是節點覆蓋盡可能全面,以便于用戶匹配到時延最優的節點。
華為一鍵測速 App 在服務器選擇中,首選的是 “云端節點”,這是基于華為云覆蓋全國的網絡而設計的測速節點集群,其中大部分節點都部署在運營商數據中心機房,能夠有效實現 “網絡鏈路短”的原則;同時,華為的云測節點目前在中國大陸已經部署有超過 3000 個,覆蓋了所有城市,在節點覆蓋面上優勢顯著,保證了用戶可以就近與測試節點進行信息交互。兩者結合,確保了測速的準確性。此外,華為也整合了運營商現有本地部署的服務器供手動選擇,以滿足使用者的差異化需求。
其次,華為一鍵測速 App 在用戶界面上相當友好,無廣告且科技感爆棚。華為在設計之初便致力于為用戶提供一個真正免費綠色的使用環境,因此這款 App 完全摒棄廣告位,界面更簡潔、啟動速度更快。另一方面,在整體視覺效果上,設計團隊摒棄了目前市場上千篇一律的 “指針儀表盤式”的設計樣式,選用了深色背景配上旋轉地球的組合,伴隨著測速的進程,頁面上的地球還會有移動及自轉的動效,加上代表測速結果里用戶最為關心的上傳下行箭頭拼成的 “X”字樣和代表速率的 “Mbps”所構成的軟件 Logo,極具科技感。
最后,在測速基礎上,這款 App 增加了一鍵診斷功能。當用戶覺得網速不佳時,可以更精確地定位,并結合網絡狀態、數據狀態和手機狀態分析發生網絡問題的原因。
當然,華為一鍵測速 App 的能力遠不止于此。據 C114 了解到的內部信息,按照設計團隊的規劃,未來他們還會持續探索更多功能、孵化會員模式,并與運營商合作開發為會員量身定制的 “任務”版本,“眾人拾柴火焰高”地為運營商提升網絡覆蓋范圍和質量提供指導。
一鍵測速 App 帶來哪些價值?
對終端用戶而言,通過上述的測得更準、更簡潔易用、設計上的新意,華為一鍵測速 App 帶來了測速軟件使用體驗上的新標桿。更重要的是,在 5G 發展初期大家對網速能達到多少比較好奇,測速意愿頗為強烈,但這種意愿隨著時間推移、應用的極大豐富會逐漸消退。而通過融入一鍵診斷這個原本測速軟件中所沒有的功能,幫助用戶解決網絡連接不佳的問題,這款 App 發掘并滿足了用戶的剛需。
對運營商而言,華為一鍵測速 App 代表了一種全新的網絡優化模式。網優工作離不開對網絡問題的持續監測與反饋,這部分工作以往都是靠專業的網優人員用路測的形式去完成,華為一鍵測速 App 的出現則有望改變這一局面。C114 認為,華為未來之所以要發展測速會員,其目的就是想將 “測速”變成為一件全民參與的事情,運營商可以通過希望優化的指標和一些激勵的設置,以及與投訴處理流程的對接,讓網絡盲點、痛點陷入 “人民群眾的汪洋大海”,反過來這也將進一步提升用戶的網絡體驗。目前,華為與部分運營商已經就此展開接洽。
據推測,這款測速軟件未來亦有可能集成到其他終端設備和應用中,拉通不同場景構建一個 “以體驗為中心”的生態。比如喜歡看視頻的用戶就會非常在意網絡流暢度,若是在觀看視頻的過程中出現因網絡問題而導致的頻繁卡頓,將會導致用戶體驗下降。因此,如果測速能力能和視頻應用相結合,用戶就可以在看視頻的同時同步獲知自己的網絡連接情況,而無需在不同軟件中反復切換。未來這些用戶反饋不僅可以給到運營商作為網優工作的指導,也可以給到視頻應用,幫助他們更好地參與到用戶體驗提升中,一舉數得。
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