去年 12 月份起,支付寶“生活號”開始升級,不少用戶的支付寶 App 底端中間的欄目名已經由“口碑”改為“生活”。
支付寶生活號于 2016 年推出,商家可用來對消費者提供服務、發布信息等。
此前,生活號的入口在支付寶 App 底端第 4 個欄目的二級目錄里。生活號升級為“生活頻道”后,入口將直接在首頁呈現。
現在在支付寶的設置 —— 功能管理中,已經可以設置開啟和關閉“生活”頻道入口的顯示。
請選擇生活頻道在支付寶底部導航欄上是否展示。如果選擇不顯示入口,不會清空任何歷史數據。
IT之家獲悉,除了入口調整外,升級后的生活頻道,還給商家提供了更全面的數字化運營工具。
商家可以通過圖片、文字、直播、視頻等多種形式,與用戶進行溝通;
商家還可以打通小程序和生活號,進行跳轉;
消費者在看到相關的服務信息后,可以一鍵跳轉到小程序進行下單或后續操作。