4 月 8 日晚間，華為計劃在今年 8 月底之前，在全國 50 個城市建設 50 家線下全屋智能體驗店，華為消費者業務 CEO 余承東表示。
華為昨晚舉辦“2021 春季華為全屋智能及智慧屏旗艦新品發布會”，針對“全屋互聯”、“全屋 AI”、“生態整合”三大影響行業發展和用戶體驗的挑戰，創新性提出全屋智能理念，并發布系統級產品。
據了解，華為全屋智能以全屋智能主機為中央控制系統，具備穩定可靠的 PLC 全屋網絡、高速全覆蓋的全屋 WiFi，支持豐富的可擴展鴻蒙生態配置，對全屋環境、用戶行為及系統設備等進行分布式信息處理和智能決策，給用戶帶來沉浸式、個性化、可成長的全場景智慧體驗。
余承東表示，華為全屋智能提供了一站式 4S 服務，便捷購買、品質裝修、快速響應、可維可測，為用戶解決后顧之憂。施工過程高效透明，消費者在 App 上即可輕松查看，交房時 NFC 一碰交房，全屋配置輕松同步到手機上，更便捷，更有儀式感。同時配套售后和日常維護，如某家電停止工作，系統會從插座、布線、開關等多方面分析，第一時間找到故障;針對客戶疑問提供 7x24 小時熱線服務，遇到問題工程人員將會在 3 小時內上門解決。
“隨著時間的推移，我們在全國主要城市都會建立多家華為全屋智能體驗店，同時華為商城、京東和天貓的華為官方旗艦店都能購買。”他補充說。
