據(jù)報(bào)道，谷歌內(nèi)部文件顯示，由于員工的討論越來(lái)越激烈，因此該公司要求更加積極地審核內(nèi)部留言板的內(nèi)容。
谷歌內(nèi)部社區(qū)管理團(tuán)隊(duì)表示，其內(nèi)部留言板上被標(biāo)記為種族主義和辱罵性信息的內(nèi)容越來(lái)越多。該團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，這是因?yàn)閱T工在家工作期間分享了更多信息，以及 “艱難的全球?qū)υ?huà)”增加所致。
因此，該公司從 2019 年開(kāi)始擴(kuò)大內(nèi)容審核試點(diǎn)，共覆蓋多個(gè)平臺(tái)的超過(guò) 75 個(gè)討論組，還要求多數(shù)討論組的負(fù)責(zé)人扮演審核員的角色，并完成審核培訓(xùn)。此外還要制定章程來(lái)定義小組目的，在保證內(nèi)容符合章程的情況下確保小組對(duì)話(huà)的包容性。
谷歌內(nèi)部社區(qū)管理團(tuán)隊(duì)在內(nèi)部博客中表示，正是因?yàn)楫?dāng)今世界出現(xiàn)各種復(fù)雜局面，因此才亟需確保工作場(chǎng)所成為一個(gè)受人歡迎的地方。
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