12306售票服務及時間迎來大調整 網(wǎng)友直呼：更人性化了

12月30日，2021年春運首日火車票將正式開搶，準備回家過年的小伙伴提前調好鬧鐘搶起來了。

相較于往年的搶票規(guī)則，今年也做出了相應調整，更加符合大家的搶票習慣，快來了解下吧。

延長鐵路12306網(wǎng)站售票服務時間為每日5:00至23:30，這樣深夜加班的同學也能及時搶票了;線上也可改簽乘車當日24點前其他列車車票，當日改簽不必慌忙找線下了;線上退票業(yè)務辦理時間優(yōu)化至全天候24小時，同時退票截止時間由開車前25分鐘調整至乘車站開車前，是不是更人性化了?

對現(xiàn)金購票和已取報銷憑證的旅客，可先在12306網(wǎng)站辦理退票手續(xù)，180天內到全國鐵路任一車站領取退票款項。

車站自助售票設備新增退票功能，滿足使用電子支付方式且未換取紙質報銷憑證旅客的退票需求，提供24小時全天候服務;堅持開展窗口人工售票、自助機購票人工服務引導，所有人工窗口全部支持現(xiàn)金購票，保障老年人群購票服務;12306系統(tǒng)自動識別60歲以上老年旅客并優(yōu)先安排下鋪。

這些新變化，你覺得怎么樣呢?

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