人們習慣于從結果來倒置一切。“瑞幸咖啡造假”一事爆發后,陸正耀摔了大跟頭,他的形象和名聲也跌入谷底,他以前所做的一切都被拿出來重新估量,并加上一個“造假忽悠者”的框架。
他做事向來不大合乎規矩,在癲狂的創業史中盡做些不被理解之事,送三個公司走上資本市場,分別在中國大陸、中國香港和美國華爾街。
不合乎規矩
陸正耀資本敗局后,業內人士送給他兩個差評,其中之一來自中關村信息消費產業聯盟副秘書長包冉,他是這么說的:“我大概從他們陸老板(陸正耀)當年做阿爾卡特代理的時候就知道這個人。我覺得很多IT圈子里的人對陸老板的口碑是不好的,我們實話實說,甚至于都不如當年對賈老板(賈躍亭)的口碑。”具體陸正耀怎么口碑不好,業內人士不細說,外人也無法得知。
另一個是當年北京寶來車會的創始人之一張光明,他在朋友圈寫了兩個親身經歷,“2004年,愛卡汽車發展迅速,有個大佬找到當時最大的汽車俱樂部寶來車會的創始人我和李釗,說有興趣收購,詳細了解了寶來車會如何運營,之后創辦了一家會員制汽車俱樂部UAA,成為神州租車的前身。”另一個小故事是,2016年底,這位大佬又以有興趣投資為名,對當時正在蓬勃發展的連咖啡進行了深度訪談和調研。緊接著2017年,瑞幸就高調創立了。“今天回顧起來,原來一直到今天,都是沿用同一個套路,是的,你猜對了,這位大佬就是陸正耀陸總。”他的核心意思是陸正耀愛抄襲,不地道。
張光明分享的兩個小故事之間,是陸正耀登堂入室、名滿天下的開始和爆發期。陸正耀尋尋覓覓,找的第一個創業項目就是UAA。據說,陸正耀看到中國汽車市場迎來大爆發,從美國考察回來后,參照美國汽車俱樂部AAA的商業模式創辦。這個項目很快就失敗了,陸正耀后來回憶,“這個東西,輕是輕,但沒有盈利模式,不掙錢。”2007年,陸正耀不甘心UAA的失敗,把剩下的部分資源進行整合,創立了神州租車,很快拿到了凱鵬華盈中國300萬美元的天使投資。熬到2010年底,時任聯想投資總監(現君聯資本)的老朋友劉二海,一下子從聯想控股帶來12億元投資,神州一度被劃分為聯想系。
陸正耀開始了以后常常使用的招數,他斥資6個億購買新車,將租車價格下降30%-50%,有了“租車狂人”稱謂。2012年,華平資本亞太區總裁黎輝又給他投了2億美元。2014年9月,神州租車在香港上市。2017年開始,神州租車營收和利潤都開始下滑,越來越不景氣。與此同時,陸正耀打造了另一個平臺——神州優車,2015年7月到2016年5月神州優車進行了四輪融資,總融資額超過100億元,隨后陸正耀將創立還不到20個月的神州優車推上新三板,交易首日市值高達417億元,成為“新三板股王”。
神州優車之后,陸正耀的老部下錢治亞在2017年辭職并創辦瑞幸咖啡,說是辭職跟沒辭職也差不多,錢是陸正耀投資的,陸正耀后來成為大股東,還是原班人馬,連投資者都類似。
瑞幸的風浪
但瑞幸咖啡翻開的風浪,比以前都要多。
此前,陸正耀喜歡融資、燒錢補貼的價格戰,瑞幸咖啡更是如此。賠錢賣咖啡的模式,被賦予一種互聯網戰法。在2018年9月的一次分享會上,瑞幸咖啡CMO(首席營銷官)楊飛曾說, “我們團隊改造傳統行業的經驗可以得到復制,先用補貼‘破壞’一個行業,再用互聯網的手段去重造。”錢治亞稱,要將互聯網的做法引入進來,星巴克馬上就會感受到。這引起巨大爭議,眾人所熟知的賺錢方式有幾種,一種是買賣產品的差價,另外一種是擁有某個產品自然增值。瑞幸咖啡賠錢的做法也能理解,是希望短期內占領市場;互聯網企業用補貼的方式拉來消費者,也很容易理解,用戶就是財富。但不一樣的是,互聯網企業獲得用戶后,在提供服務上的邊際成本幾乎是零,很容易做大規模,做大規模的成本很低。瑞幸是一種重資產玩法,規模擴大的同時,成本無法下降。
2019年3月18日,神州優車發布公告,擬以約41億元收購長盛興業所持有的寶沃汽車67%的股權。寶沃汽車連年虧損,陸正耀要重塑汽車銷售模式。他有很多事情要做,他同時做的還有一款小鹿茶,聽名字就和瑞幸的標志很像,這款茶的打法和瑞幸也很像,不要加盟費以及品牌管理費,賣產品還有補貼。
陸正耀想做的事情太多了,都是燒錢的事情,而賺錢的事情又太少。有不少企業家創業之后又創業,風風雨雨都經過還能屹立不倒,就是有一個穩定的利潤來源,陸正耀沒有。陸正耀選的賽道很有特點,走的都是重運營模式。瑞幸上市后市值不斷攀升,相信瑞幸的人也越來越多。這是陸正耀很早就做好的劇本:以上市倒推一切計劃安排。不知道粉飾的數據在不在這種安排之內。據說在瑞幸創業初期,創始團隊利用沙盤推演了各種競爭情況下的應對策略,系統計算了業務發展所需的資金需求和融資節奏,雇用了上百人花一年時間做出瑞幸咖啡的數字管理系統。一切都是按照劇本演進。陸正耀小心地布局一切,用很好的咖啡杯,在很好的位置開店,下了不少硬功夫,這種執行力和下沉的決心,令人很難相信就是為了打一耙子就跑的不良商人。
陸正耀稱瑞幸創業初衷是想做一杯好咖啡,服務千萬用戶。現在大家都認為他是一個超級圈套制造者,他是否有創業的決心和初衷,已經不大重要。不管走過多少路,努力了多少次,人們都會以現在所處位置來定義。
證券時報記者 余勝良
關鍵詞: 瑞幸咖啡陸正耀